Unsere Stimme macht uns unverwechselbar, sie ist wie unser Fingerabdruck ein ganz besonderes Merkmal unserer Person. Wie unsere Stimme klingt, hängt mit unserer Atmung, Körperspannung und Artikulation zusammen. Auch die Art und Weise, wie wir in Kontakt treten, prägt unseren Stimmklang. Wenn uns die Stimme einen Streich spielt, sind oft Blockaden und alte Muster im Spiel. Gehen Sie auf Entdeckungsreise, um Ihre Persönlichkeit und Ihr Selbstvertrauen zu stärken, und begegnen Sie dem Reichtum Ihrer stimmlichen Möglichkeiten, dem Zusammenklang von Atem, Körper, Stimme und Persönlichkeit.

Gestritten wird überall: privat, am Arbeitsplatz, offline und online. Die wenigsten von uns streiten jedoch gerne, sondern empfinden es als belastend und unangenehm. Doch wie wird aus einem Konflikt überhaupt ein Streit? Wie können wir ihn vermeiden? Wie können wir in unserem Umfeld eine gute Streitkultur etablieren? In diesem Seminar werden die Teilnehmenden dabei unterstützt, für sich eine neue „Streitkultur“ zu entwickeln. Neben der reinen Wissensvermittlung wird auch praktisch an konkreten Themen der Teilnehmenden gearbeitet.

Im beruflichen und persönlichen Alltag haben wir mit sehr unterschiedlichen Menschen zu tun. Manche sind uns ähnlich, manche scheinen jedoch ganz anders zu denken und zu handeln. In diesem Workshop entwickeln Sie neue Ideen für den Umgang mit der Unterschiedlichkeit von Menschen in ihrem beruflichen und persönlichen Umfeld. Ziel ist es, Konflikte konstruktiv zu lösen und die Vielfalt der Erfahrungen und Perspektiven für Ihr Team gewinnbringend zu nutzen. Dazu betrachten wir zunächst verschiedene Vielfaltsmerkmale, wie z.B. Geschlecht, Herkunft oder Bildung, und erkunden, wie sich diese im Alltag bemerkbar machen. Anschließend arbeiten wir an Strategien, wie Kommunikation und Zusammenarbeit in einer Gruppe mit unterschiedlichen Menschen besser gelingen können. Der Workshop richtet sich dabei an den konkreten Erfahrungen und Fragen der Teilnehmenden aus.

Der Bildungsurlaub bietet die Möglichkeit, sich mit den Grundlagen der Rede- und Gesprächsrhetorik vertraut zu machen. Im Mittelpunkt steht die praktische Arbeit an folgenden Themen: Abbau von Lampenfieber und Redehemmungen; Einsatz von nonverbalen Wirkungsmitteln; Verbesserung der Atem- und Sprechtechnik; Üben des freien Sprechens und des Sprechdenkens; Vorbereitung, Aufbau und Halten einer Rede oder eines Vortrags; Argumente klar und überzeugend formulieren; Techniken der kooperativen Gesprächsführung kennen und anwenden lernen. Durch die Arbeit mit Videofeedback erhalten Sie einen Überblick über Ihre persönlichen Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten und bekommen Hinweise, wie Sie Ihre Überzeugungskraft verbessern können. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 216 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Konflikte gehören zum menschlichen Zusammenleben. Sie begegnen uns sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext immer wieder. Wir brauchen sie, um uns zu behaupten und klar zu positionieren. Die Methode der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) unterstützt uns dabei, Konflikte und Spannungen in unserer Lebens- und Arbeitswelt klar und kreativ zu lösen. Sie hilft uns, uns auf Augenhöhe zu begegnen, Missverständnisse auszuräumen und über das zu sprechen, worum es wirklich geht. Mit Hilfe der GfK können alte Denk- und Handlungsmuster aufgebrochen und eine wertschätzende Gesprächs- und Streitkultur etabliert werden. In diesem Bildungsurlaub werden folgende Themen bearbeitet : - Grundlagen und Vertiefung von Gewaltfreier Kommunikation - Empathie | Gefühle und Bedürfnisse bei sich und anderen besser wahrnehmen und verstehen - Konstruktiver Umgang mit Ärger - Konflikte klären - Gesprächsführung Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 247 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

In diesem dreitägigen Bildungsurlaub verbinden wir Stressverständnis mit konstruktiver Konfliktkommunikation. Ziel ist es, Frühwarnsignale von Stress und Konflikten zu erkennen, Stress effizient zu bewältigen, gesunde Grenzen zu setzen und Konflikte so zu führen, dass Eskalationen vermieden werden. Sie lernen praxisnah, wie Stress und Konflikte miteinander zusammenhängen, wie Sie Ihre Meinung klar äußern, anderen respektvoll begegnen und gemeinsame Lösungen finden – für mehr Gelassenheit im Alltag und am Arbeitsplatz. Inhalte im Überblick: • Grundlagen Stress und Erkennen von eigenem Stress • Möglichkeiten der Stressreduzierung in Theorie und Praxis • Verknüpfung von Stress und Konflikten: Wie Stress Konfliktsignale verstärken kann und wie umgekehrt Konflikte Stresslevel beeinflussen • Frühzeitiges Erkennen von Konfliktpotenzialen • Konfliktanalyse: Wie bin ich selbst im Konflikt und welche Maßnahmen sind wann erfolgversprechend? • Gesunde Grenzen: Warum sie notwendig sind, wie man sie klar kommuniziert und dadurch Konflikte entlastet • Gesprächsführungstechniken und Haltungen für respektvolle Debatten • Nutzen von Kommunikationsmodellen in Konflikten • Vorbereitung, Rahmenbedingungen und Ziele konstruktiver Konfliktgespräche • Übungsphasen: Vorbereitung und Durchführung von Konfliktgesprächen, Feedback Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 222 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Professionelle Kommunikation ist die Basis moderner Führung. In diesem Seminar erarbeiten wir kommunikative Grundlagen sowie Methoden, Strategien und eine Haltung, um als Führungskraft im beruflichen Kontext angemessen kommunizieren und Feedback geben zu können. Darüber hinaus wird es viel Raum für praktische Übungen von Gesprächssituationen geben. Inhalte sind: - Grundlagen der Kommunikation - Kritik konstruktiv äußern - Ich- vs. Du-Botschaften - Authentizität und Professsionalität - Aktives Zuhören - Fragen und Führen - Krisenkommunikation - Gesprächsvorbereitung

Sie wollen eine Rede, einen Vortrag oder ein Referat halten - kompetent, inhaltlich klar und mit guter Stimme. Eine positive Einstellung zu sich selbst, zur Rolle, zum Inhalt und zum Publikum ist der Schlüssel zur Sicherheit beim Reden. Deshalb geht es in diesem Seminar sowohl um den Inhalt als auch um die Präsentation. Sie lernen, wie Sie mit Ihrer Persönlichkeit, Ihrer Art zu denken und zu sprechen, mit Ihrer ganzen Präsenz und Ihrer Stimme klar auftreten können. So werden Sie in der Lage sein, Ihre Anliegen in der Öffentlichkeit immer klarer zum Ausdruck zu bringen.

Präsentations- und Redesicherheit gelten als wichtige Grundlage für eine erfolgreiche Ausbildung und Karriere. Doch im Fokus der Aufmerksamkeit zu stehen, ist für viele Menschen nicht leicht. Aufgeregtheit erschwert die Konzentration und versetzt den Körper in Alarmbereitschaft. Häufig sprechen wir in solchen Momenten schneller und weniger souverän als üblich. Die Angst vor Fehlern, kritischen Nachfragen oder Blackouts verhindert, dass wir wirklich präsent sind. Im Workshop haben Sie Gelegenheit, das Sprechen vor anderen zu üben. Sie erhalten wertschätzendes Feedback und entwickeln ihre Fähigkeiten Stück für Stück, in einem geschützten Rahmen weiter. Ihre Aufgeregtheit werden Sie besser verstehen und Sie bekommen Strategien an die Hand, um ihr konstruktiv und gelassen zu begegnen. Ziel ist, dass Sie der nächsten Rede- oder Präsentationssituation mit größerer Sicherheit begegnen.

Sind es eher die Pausen bei Konferenzen, Tagungen und Geschäftsessen? Gekonnter Small Talk ist hier der Türöffner, um mit Unbekannten leicht ins Gespräch zu kommen, sich dabei wohlzufühlen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. In diesem Seminar lernen Sie Techniken kennen und erhalten Tipps, wie Sie freundlich und offen auf andere zugehen, Sympathie und Vertrauen aufbauen und ein interessantes Gespräch beginnen, und – wer weiß – manchmal entwickelt sich aus Smalltalk mehr.

In diesem Bildungsurlaub widmen wir uns ganz praktisch der Kommunikation, denn Rhetorik heißt im Grunde genommen miteinander sprechen. Wer in dieser Hinsicht an seinen eigenen Fähigkeiten arbeiten möchte, ist hier genau richtig. Schwerpunkte: Freies Sprechen (Funktion & Training) - Wie funktionieren Gespräche? - Situationsgerechte Kommunikation - Wie reagiere ich auf Kritik/Angriff/Unterbrechung? - Körper, Stimme und wie man sie einsetzt - Haltungsarbeit und Blockaden lösen - Individuelle Arbeit. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 267 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Zu diesem Seminar sind alle Teilnehmer*innen willkommen, für die folgende Ziele wichtig sind: Abbau von Lampenfieber und Redehemmungen; Einsatz von nonverbalen Wirkungsmitteln; Verbesserung der Atem- und Sprechtechnik; Training der freien Rede und des Sprechdenkens; Vorbereitung, Aufbau und Halten einer Rede oder eines Vortrags. Der Schwerpunkt liegt auf praktischen Vortragsübungen, auch mit Hilfe von Videofeedback.

Infotermin zu dem am 18.11.2026 beginnenden Lehrgang "Gewaltfreie Kommunikation". Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie den Zugangslink per E-Mail.

Infotermin zu dem am 18.11.2026 beginnenden Lehrgang "Gewaltfreie Kommunikation". Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie den Zugangslink per E-Mail.

In diesem dreitägigen Bildungsurlaub verbinden wir Stressverständnis mit konstruktiver Konfliktkommunikation. Ziel ist es, Frühwarnsignale von Stress und Konflikten zu erkennen, Stress effizient zu bewältigen, gesunde Grenzen zu setzen und Konflikte so zu führen, dass Eskalationen vermieden werden. Sie lernen praxisnah, wie Stress und Konflikte miteinander zusammenhängen, wie Sie Ihre Meinung klar äußern, anderen respektvoll begegnen und gemeinsame Lösungen finden – für mehr Gelassenheit im Alltag und am Arbeitsplatz. Inhalte im Überblick: • Grundlagen Stress und Erkennen von eigenem Stress • Möglichkeiten der Stressreduzierung in Theorie und Praxis • Verknüpfung von Stress und Konflikten: Wie Stress Konfliktsignale verstärken kann und wie umgekehrt Konflikte Stresslevel beeinflussen • Frühzeitiges Erkennen von Konfliktpotenzialen • Konfliktanalyse: Wie bin ich selbst im Konflikt und welche Maßnahmen sind wann erfolgversprechend? • Gesunde Grenzen: Warum sie notwendig sind, wie man sie klar kommuniziert und dadurch Konflikte entlastet • Gesprächsführungstechniken und Haltungen für respektvolle Debatten • Nutzen von Kommunikationsmodellen in Konflikten • Vorbereitung, Rahmenbedingungen und Ziele konstruktiver Konfliktgespräche • Übungsphasen: Vorbereitung und Durchführung von Konfliktgesprächen, Feedback Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 222 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Konflikte gehören zum menschlichen Zusammenleben. Sie begegnen uns sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext immer wieder. Wir brauchen sie, um uns zu behaupten und klar zu positionieren. Die Methode der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) unterstützt uns dabei, Konflikte und Spannungen in unserer Lebens- und Arbeitswelt klar und kreativ zu lösen. Sie hilft uns, uns auf Augenhöhe zu begegnen, Missverständnisse auszuräumen und über das zu sprechen, worum es wirklich geht. Mit Hilfe der GfK können alte Denk- und Handlungsmuster aufgebrochen und eine wertschätzende Gesprächs- und Streitkultur etabliert werden. In diesem Bildungsurlaub werden folgende Themen bearbeitet : - Grundlagen und Vertiefung von Gewaltfreier Kommunikation - Empathie | Gefühle und Bedürfnisse bei sich und anderen besser wahrnehmen und verstehen - Konstruktiver Umgang mit Ärger - Konflikte klären - Gesprächsführung Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 247 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Infotermin zu dem am 18.11.2026 beginnenden Lehrgang "Gewaltfreie Kommunikation". Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie den Zugangslink per E-Mail.

Mediation ist eine klar strukturierte und systematische Form der Lösung von Konflikten. Mediatorinnen und Mediatoren unterstützen als neutrale Dritte die Konfliktparteien beim Prozess der Kommunikation und der selbstverantwortlichen Lösungsfindung. Mediation kann in nahezu sämtlichen Konfliktbereichen eingesetzt werden, so u. a. in der Berufs- und Arbeitswelt, in Wirtschaft und Verwaltung sowie in Familie, Nachbarschaft, Schule oder im Ehrenamt. Die Mediationsausbildung richtet sich an alle, die ihre Kommunikations- und Konfliktkompetenz erweitern und verbessern möchten, also z. B. an Mitarbeitende und Führungskräfte in Betrieben, Verwaltungen, Verbänden etc., Selbstständige oder einfach an Interessierte. Die Ausbildung ist praxisnah gestaltet. Das Arbeiten mit Fallbeispielen, praktischen Übungen, Intervision und Supervision sind wesentliche Bestandteile. Die Ausbildung umfasst 96 Zeitstunden und folgt inhaltlich den Anforderungen des Mediationsgesetzes. Sollten Sie die Bezeichnung „Zertifizierte Mediatorin/ Zertifizierter Mediator nach dem MediationsG“ führen wollen, können Sie die dazu notwendigen 130 Präsenzstunden durch unsere regelmäßig angebotenen Vertiefungsseminare erreichen. Erforderlich sind dann drei Aufbaumodule à 12 Zeitstunden. Flyer Berufsbegleitende Weiterbildung Mediator/-in (PDF, 639 KB) Online-Infotermin: 16.09.26 (Kursnr. 580305)

Der Bildungsurlaub bietet die Möglichkeit, sich mit den Grundlagen der Moderation und der Rolle des Moderators vertraut zu machen. Erfolgreiche Meetings, Workshops und Besprechungen stehen und fallen mit der Qualität der Moderation. In diesem praxisorientierten Moderationsseminar erfahren Sie, wie man Gruppen strukturiert führt, Diskussionen zielgerichtet steuert und tragfähige Ergebnisse erzielt. Das Seminar vermittelt sowohl methodisches Handwerkszeug als auch kommunikative Kompetenzen, um Meetings effizient, lösungsorientiert und partizipativ zu gestalten. Neben bewährten Moderationstechniken werden auch der Umgang mit schwierigen Situationen, unterschiedlichen Teilnehmertypen oder Konflikten trainiert. Durch praxisnahe Übungen, Simulationen und Feedbackrunden gewinnen Sie Sicherheit in ihrer Rolle als Moderatorin oder Moderator. Inhalte: • Die Rolle einer Moderatorin/eines Moderators • Phasen des Moderationsprozesses • Aktives Zuhören • Fragetechniken / Sach- und Beziehungsebene / verbale und nonverbale Kommunikation • Personentypen in Teams/Meetings/Diskussionsrunden • Umgang mit Störungen und Konfliktmanagement • Zeitmanagement • Moderation live erleben Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 227 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Die Basisausbildung richtet sich an Menschen, die ihre Kommunikations- und Beziehungskompetenzen im beruflichen wie privaten Kontext stärken möchten. Ob in sozialen, pädagogischen, therapeutischen oder leitenden Tätigkeitsfeldern: Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg bietet einen wertschätzenden, empathischen und zugleich klaren Weg, in Kontakt zu treten – mit sich selbst und mit anderen. Ziel dieser Ausbildung ist die Entwicklung einer inneren Haltung, die Konflikte als Chancen begreift und Kommunikation als Brücke zwischen Menschen versteht. Die Teilnehmenden lernen, Verantwortung für ihre Gefühle und Bedürfnisse zu übernehmen, klare Bitten zu formulieren und auch in herausfordernden Situationen mit Präsenz, Authentizität und Empathie zu handeln. Im Mittelpunkt steht die Erweiterung der persönlichen und sozialen Handlungskompetenz durch die Integration der GFK in den eigenen Alltag und Berufsalltag. Inhalte (Auswahl): • Haltung und Menschenbild der Gewaltfreien Kommunikation • Modell – Die vier Schritte der GFK • Selbstempathie und empathisches Zuhören • Konflikte verstehen und transformieren • Authentischer Selbstausdruck mit Klarheit und Wertschätzung • Innere Konflikte: Umgang mit Entscheidungen • Umgang mit Ärger, Schuld und Schweigen • Verbindung trotz „Nein“ – Grenzen setzen • Empathisches Begleiten von Konflikten • Selbstreflexion, Resilienz und persönliche Entwicklung In diesem Lehrgang werden zwei Module als Bildungsurlaub angeboten. Wenn Sie bei Ihrem Arbeitgeber Bildungsurlaub nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW beantragen möchten, senden wir Ihnen auf Wunsch gerne die Arbeitgeberbescheinigung mit den Lerninhalten zu. Bitte senden Sie uns in diesem Fall nach Ihrer verbindlichen Anmeldung eine E-Mail an Servicecenter@stadt-muenster.de. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305. Eine Ratenzahlung ist in diesem Lehrgang möglich. Online-Infotermine: 6.7.26 (Kursnr. 544120), 2.9.2026 (Kursnr. 544110) und 05.10.2026 (Kursnr. 544130).

Der Bildungsurlaub bietet die Möglichkeit, sich mit den Grundlagen der Rede- und Gesprächsrhetorik vertraut zu machen. Im Mittelpunkt steht die praktische Arbeit an folgenden Themen: Abbau von Lampenfieber und Redehemmungen; Einsatz von nonverbalen Wirkungsmitteln; Verbesserung der Atem- und Sprechtechnik; Üben des freien Sprechens und des Sprechdenkens; Vorbereitung, Aufbau und Halten einer Rede oder eines Vortrags; Argumente klar und überzeugend formulieren; Techniken der kooperativen Gesprächsführung kennen und anwenden lernen. Durch die Arbeit mit Videofeedback erhalten Sie einen Überblick über Ihre persönlichen Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten und bekommen Hinweise, wie Sie Ihre Überzeugungskraft verbessern können. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 216 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Der Bildungsurlaub bietet eine praxisnahe Einführung in Coaching als Haltung, Denkweise und methodisches Handwerkszeug. Im Mittelpunkt stehen Kommunikation, Selbstreflexion und Perspektivwechsel im beruflichen und privaten Alltag. Die Teilnehmenden lernen zentrale Prinzipien des Coachings kennen, erproben ausgewählte Coaching-Tools und reflektieren deren Nutzen für ihre eigene Gesprächs- und Handlungspraxis. Lernziele: • Coaching als professionelle Haltung verstehen und von Beratung, Training und Mediation abgrenzen • Eigene Kommunikations- und Beziehungsmuster reflektieren • Zuhören, Fragen und Feedback bewusster und wirksamer einsetzen • Gefühle, Bedürfnisse und Werte als Orientierung in Gesprächen nutzen • Systemische Zusammenhänge erkennen und Perspektivwechsel vornehmen • Ausgewählte Coaching-Tools kennenlernen und im Alltag anwenden • Eigene Ressourcen stärken und Handlungsspielräume erweitern • Mehr Klarheit, Selbstwirksamkeit und Sicherheit in beruflichen und privaten Situationen gewinnen Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 231 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

In diesem Bildungsurlaub widmen wir uns ganz praktisch der Kommunikation, denn Rhetorik heißt im Grunde genommen miteinander sprechen. Wer in dieser Hinsicht an seinen eigenen Fähigkeiten arbeiten möchte, ist hier genau richtig. Schwerpunkte: Freies Sprechen (Funktion & Training) - Wie funktionieren Gespräche? - Situationsgerechte Kommunikation - Wie reagiere ich auf Kritik/Angriff/Unterbrechung? - Körper, Stimme und wie man sie einsetzt - Haltungsarbeit und Blockaden lösen - Individuelle Arbeit. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 267 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Der Bildungsurlaub bietet die Möglichkeit, sich mit den Grundlagen der Rede- und Gesprächsrhetorik vertraut zu machen. Im Mittelpunkt steht die praktische Arbeit an folgenden Themen: Abbau von Lampenfieber und Redehemmungen; Einsatz von nonverbalen Wirkungsmitteln; Verbesserung der Atem- und Sprechtechnik; Üben des freien Sprechens und des Sprechdenkens; Vorbereitung, Aufbau und Halten einer Rede oder eines Vortrags; Argumente klar und überzeugend formulieren; Techniken der kooperativen Gesprächsführung kennen und anwenden lernen. Durch die Arbeit mit Videofeedback erhalten Sie einen Überblick über Ihre persönlichen Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten und bekommen Hinweise, wie Sie Ihre Überzeugungskraft verbessern können. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 216 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.