Protokolle dokumentieren Arbeitsprozesse und Entscheidungen, sind ein Kontrollinstrument und bedeutendes Informationsmittel. Damit ein Protokoll eine oder mehrere dieser Funktionen erfüllen kann, müssen die aktuellen
Standards und formalen Richtlinien bekannt sein. Sie setzen sich mit den Vor- und Nachteilen der jeweiligen Protokollart auseinander und reflektieren, mit welcher Darstellung Sie Ihr Protokollziel erreichen. Dazu gehören auch die Fragen, welche Angaben notwendig sind, wie Sie die Redebeiträge strukturieren und objektiv darstellen. So verfassen Sie ein gut strukturiertes und verständlich formuliertes Dokument, das die Leserin und den Leser gezielt über die Besprechung, Sitzung oder Konferenz informiert.