Suchergebnisse gewaltfreie kommunikation
„Das passiert doch nur den anderen…“ – stimmt leider nicht. Phishing-Mails, unsichere Passwörter oder veraltete Plugins treffen viele – auch Website-Betreibende. Dieses Seminar erklärt leicht verständlich, wie Sie Ihre Website und Geräte mit wenigen Schritten absichern – ohne Technikstress. Ideal für Selbstständige, Vereine und kleine Unternehmen. Die Teilnehmer*innen: • erkennen unsichere Mails, Links & Betrugsversuche, • verstehen, wie sichere Passwörter & 2-Faktor-Anmeldung funktionieren, • wissen, wie man WordPress und Plugins aktuell hält, • haben eine persönliche Sicherheits-Checkliste für Website & Alltag.
In diesem dreitägigen Bildungsurlaub verbinden wir Stressverständnis mit konstruktiver Konfliktkommunikation. Ziel ist es, Frühwarnsignale von Stress und Konflikten zu erkennen, Stress effizient zu bewältigen, gesunde Grenzen zu setzen und Konflikte so zu führen, dass Eskalationen vermieden werden. Sie lernen praxisnah, wie Stress und Konflikte miteinander zusammenhängen, wie Sie Ihre Meinung klar äußern, anderen respektvoll begegnen und gemeinsame Lösungen finden – für mehr Gelassenheit im Alltag und am Arbeitsplatz. Inhalte im Überblick: • Grundlagen Stress und Erkennen von eigenem Stress • Möglichkeiten der Stressreduzierung in Theorie und Praxis • Verknüpfung von Stress und Konflikten: Wie Stress Konfliktsignale verstärken kann und wie umgekehrt Konflikte Stresslevel beeinflussen • Frühzeitiges Erkennen von Konfliktpotenzialen • Konfliktanalyse: Wie bin ich selbst im Konflikt und welche Maßnahmen sind wann erfolgversprechend? • Gesunde Grenzen: Warum sie notwendig sind, wie man sie klar kommuniziert und dadurch Konflikte entlastet • Gesprächsführungstechniken und Haltungen für respektvolle Debatten • Nutzen von Kommunikationsmodellen in Konflikten • Vorbereitung, Rahmenbedingungen und Ziele konstruktiver Konfliktgespräche • Übungsphasen: Vorbereitung und Durchführung von Konfliktgesprächen, Feedback Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 222 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.
Die Microsoft-365-Plattform bündelt eine Vielzahl von Anwendungen, um digitale Zusammenarbeit und Selbstorganisation im Berufsalltag systematisch zu unterstützen. Dabei steht nicht die isolierte Nutzung einzelner Tools im Mittelpunkt, sondern deren Zusammenspiel als integrierte Arbeitsumgebung. Im Zuge der strategischen Neuausrichtung von Microsoft verlieren klassische Desktop-Lösungen schrittweise an Bedeutung. Mit dem Support-Ende älterer Windows- und Office-Versionen gewinnen cloudbasierte Dienste wie Microsoft 365 zunehmend an Relevanz für Unternehmen und Organisationen. Während sich an vertrauten Anwendungen wie Word oder Excel wenig ändert, eröffnen Tools wie Teams, OneNote, Planner, OneDrive und SharePoint neue Möglichkeiten der vernetzten Kommunikation, Aufgabensteuerung und Wissensorganisation – sowohl individuell als auch im Team. Der vorliegende Kurs zeigt praxisnah, wie sich diese Werkzeuge sinnvoll kombinieren lassen, um moderne Arbeitsprozesse effizient zu gestalten. Im Mittelpunkt steht die übergreifende Anwendung der Microsoft-365-Tools – keine klassische Software-Einführung, sondern ein anwendungsbezogener Zugang zur digitalen Arbeitsweise. Vorkenntnisse in Microsoft 365 sind nicht erforderlich; grundlegende Erfahrungen mit digitalen Besprechungstools (z. B. Zoom oder Skype) sind hilfreich. Aktive Beteiligung und das Einbringen von Fragen unterstützen den gemeinsamen Lernprozess. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 167 KB).
In diesem dreitägigen Bildungsurlaub verbinden wir Stressverständnis mit konstruktiver Konfliktkommunikation. Ziel ist es, Frühwarnsignale von Stress und Konflikten zu erkennen, Stress effizient zu bewältigen, gesunde Grenzen zu setzen und Konflikte so zu führen, dass Eskalationen vermieden werden. Sie lernen praxisnah, wie Stress und Konflikte miteinander zusammenhängen, wie Sie Ihre Meinung klar äußern, anderen respektvoll begegnen und gemeinsame Lösungen finden – für mehr Gelassenheit im Alltag und am Arbeitsplatz. Inhalte im Überblick: • Grundlagen Stress und Erkennen von eigenem Stress • Möglichkeiten der Stressreduzierung in Theorie und Praxis • Verknüpfung von Stress und Konflikten: Wie Stress Konfliktsignale verstärken kann und wie umgekehrt Konflikte Stresslevel beeinflussen • Frühzeitiges Erkennen von Konfliktpotenzialen • Konfliktanalyse: Wie bin ich selbst im Konflikt und welche Maßnahmen sind wann erfolgversprechend? • Gesunde Grenzen: Warum sie notwendig sind, wie man sie klar kommuniziert und dadurch Konflikte entlastet • Gesprächsführungstechniken und Haltungen für respektvolle Debatten • Nutzen von Kommunikationsmodellen in Konflikten • Vorbereitung, Rahmenbedingungen und Ziele konstruktiver Konfliktgespräche • Übungsphasen: Vorbereitung und Durchführung von Konfliktgesprächen, Feedback Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 222 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.
Online texten ist keine Hexerei. Mit Spaß an der Kommunikation und Freude am Schreiben können Sie das Web erfolgreich mitgestalten. Das lernen Sie mit einem ausgewogenen Mix von Theorie und vielen praktischen und kreativen Übungen. In den fünf Tagen lernen Sie die entscheidenden Regeln, Strukturen und Formeln kennen. Auch Egal, ob Sie für Blog, Website, Landingpage, Newsletter, Social Media oder einen Shop schreiben. In diesem fünftägigen Bildungsurlaub dreht sich alles um: • Ihre Ziele und die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe • Marketing-Basics für strategisches Texten • Worauf beim Texten rechtlich zu achten ist • Redaktions- und Contentplan • Typische Textformate • Aufbau und Struktur von Online-Texten • Themen und Inhalte entwickeln • Basics der Suchmaschinenoptimierung • Kreativität wecken und nutzen • Wie funktioniert Storytelling? • Guter Stil und Corporate Wording • Redaktionsplan und Zeitmanagement • Tools, Tipps und Tricks In dieser Woche machen wir viele kleine Einzel-, Partner- und Gruppenübungen. Außerdem arbeiten Sie kontinuierlich an eigenen Texten Ihrer Wahl, die wir am letzten Tag gemeinsam analysieren. Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie per E-Mail den Zugangslink. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 226 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.
Social Media Marketing kann so viel leisten: Image und Bekanntheit Ihrer Marke verbessern, Ihre fachliche Kompetenz beweisen, Kommunikation mit und Service für Ihre Zielgruppen verbessern, Mitglieder gewinnen und Ihr Alleinstellungsmerkmal schärfen. In einer Woche erfahren Sie, wie und wo Sie strategisch Ihren Auftritt gestalten. Finden Sie heraus, welche Kanäle sich für Ihre Vorhaben eignen und wie Sie sie effektiv bespielen. Auf der Agenda stehen zum Beispiel Blogs, Instagram und/oder Facebook, LinkedIn, WhatsApp, Pinterest, TikTok oder YouTube. Zahlreiche Best-Practice-Beispiele zeigen Ihnen, wie erfolgreiches Positionieren auf Social Media funktioniert. In diesem Bildungsurlaub dreht sich alles um … • erfolgreiche Kommunikation mit der Zielgruppe • spamfreies Marketing und transparente PR • das Netzwerken mit Multiplikatoren • aktivierende Unterhaltung • strategischen, nachhaltigen Sale • Tools, Tipps und Tricks Ziele des Bildungsurlaubs: Sie ... • verstehen, wie Social Media funktioniert • planen und handeln strategisch • verknüpfen Ihre Ziele mit den Wünschen Ihrer Zielgruppen • erkennen und nutzen Social-Media-Trends • gestalten kreativen Content • behalten den Überblick • haben keine Angst vor dem Shitstorm Auf der Basis von Vorträgen, Übungen und Diskussionen erarbeiten Sie eine Social-Media-Strategie. Diese präsentieren Sie am letzten Tag wie in einem Pitch vor Ihrer Kundschaft oder Ihren Vorgesetzten. Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie per E-Mail den Zugangslink. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 228 KB) In den Bundesländern Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.
Papierarmes Büro, digitales Dokumentenmanagement, Online-Arbeiten und virtuelles Kommunikations- und Informationsmanagement sind aktuelle Themen der Digitalkompetenz im Büro, die auch an Nachhaltigkeit orientiert sind. In diesem Bildungsurlaub lernen Sie, wie Sie mit Outlook effizienter arbeiten können, Besprechungen und Termine effizient planen und den Überblick über Ihre und alle delegierten Outlook-Aufgaben behalten. Sie lernen das Programm OneNote kennen und erfahren, wie Sie es für Ihre tägliche Arbeit effizient und sinnvoll nutzen können und mit räumlich von Ihnen getrennt arbeitenden Personen und im Team alle Informationen immer aktuell halten. Sie lernen vielseitige Tipps kennen, wie Sie einfacher und effizienter mit Microsoft Teams arbeiten können. Sie erfahren außerdem, wie Sie KI-Tools als Ressource nutzen und damit Texte wie E-Mails oder andere Dokumente schreiben oder zusammenfassen können. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 253 KB)