Infotermin zu dem am 18.11.2026 beginnenden Lehrgang "Gewaltfreie Kommunikation". Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie den Zugangslink per E-Mail. Die Basisausbildung richtet sich an Menschen, die ihre Kommunikations- und Beziehungskompetenzen im beruflichen wie privaten Kontext stärken möchten. Ob in sozialen, pädagogischen, therapeutischen oder leitenden Tätigkeitsfeldern: Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg bietet einen wertschätzenden, empathischen und zugleich klaren Weg, in Kontakt zu treten – mit sich selbst und mit anderen. Ziel dieser Ausbildung ist die Entwicklung einer inneren Haltung, die Konflikte als Chancen begreift und Kommunikation als Brücke zwischen Menschen versteht. Die Teilnehmenden lernen, Verantwortung für ihre Gefühle und Bedürfnisse zu übernehmen, klare Bitten zu formulieren und auch in herausfordernden Situationen mit Präsenz, Authentizität und Empathie zu handeln. Im Mittelpunkt steht die Erweiterung der persönlichen und sozialen Handlungskompetenz durch die Integration der GFK in den eigenen Alltag und Berufsalltag. Inhalte u.a.: • Haltung und Menschenbild der Gewaltfreien Kommunikation • Modell – Die vier Schritte der GFK • Selbstempathie und empathisches Zuhören • Konflikte verstehen und transformieren • Authentischer Selbstausdruck mit Klarheit und Wertschätzung • Innere Konflikte: Umgang mit Entscheidungen • Umgang mit Ärger, Schuld und Schweigen • Verbindung trotz „Nein“ – Grenzen setzen • Empathisches Begleiten von Konflikten • Selbstreflexion, Resilienz und persönliche Entwicklung In diesem Lehrgang werden zwei Module als Bildungsurlaub angeboten. Wenn Sie bei Ihrem Arbeitgeber Bildungsurlaub nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW beantragen möchten, senden wir Ihnen auf Wunsch gerne die Arbeitgeberbescheinigung mit den Lerninhalten zu. Bitte senden Sie uns in diesem Fall nach Ihrer verbindlichen Anmeldung eine E-Mail an Servicecenter@stadt-muenster.de. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305. Eine Ratenzahlung ist in diesem Lehrgang möglich. Download Flyer (PDF, 482 KB)

In diesem dreitägigen Bildungsurlaub verbinden wir Stressverständnis mit konstruktiver Konfliktkommunikation. Ziel ist es, Frühwarnsignale von Stress und Konflikten zu erkennen, Stress effizient zu bewältigen, gesunde Grenzen zu setzen und Konflikte so zu führen, dass Eskalationen vermieden werden. Sie lernen praxisnah, wie Stress und Konflikte miteinander zusammenhängen, wie Sie Ihre Meinung klar äußern, anderen respektvoll begegnen und gemeinsame Lösungen finden – für mehr Gelassenheit im Alltag und am Arbeitsplatz. Inhalte im Überblick: • Grundlagen Stress und Erkennen von eigenem Stress • Möglichkeiten der Stressreduzierung in Theorie und Praxis • Verknüpfung von Stress und Konflikten: Wie Stress Konfliktsignale verstärken kann und wie umgekehrt Konflikte Stresslevel beeinflussen • Frühzeitiges Erkennen von Konfliktpotenzialen • Konfliktanalyse: Wie bin ich selbst im Konflikt und welche Maßnahmen sind wann erfolgversprechend? • Gesunde Grenzen: Warum sie notwendig sind, wie man sie klar kommuniziert und dadurch Konflikte entlastet • Gesprächsführungstechniken und Haltungen für respektvolle Debatten • Nutzen von Kommunikationsmodellen in Konflikten • Vorbereitung, Rahmenbedingungen und Ziele konstruktiver Konfliktgespräche • Übungsphasen: Vorbereitung und Durchführung von Konfliktgesprächen, Feedback Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 222 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Jeder von uns kennt es: Für den einen ist es eine Party oder ein kulturelles Ereignis, wo man niemanden kennt, für andere sind es eher die Pausen bei Konferenzen,Tagungen und Geschäftsessen. Gekonnter Small Talk ist hier der Türöffner, um mit Unbekannten leicht ins Gespräch zu kommen, sich dabei wohlzufühlen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. In diesem Seminar lernen Sie Techniken kennen und erhalten Tipps, wie Sie freundlich und offen auf andere zugehen, Sympathie und Vertrauen aufbauen und ein interessantes Gespräch beginnen, und – wer weiß – manchmal entwickelt sich aus Smalltalk mehr.

Konflikte gehören zum menschlichen Zusammenleben. Sie begegnen uns sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext immer wieder. Wir brauchen sie, um uns zu behaupten und klar zu positionieren. Die Methode der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) unterstützt uns dabei, Konflikte und Spannungen in unserer Lebens- und Arbeitswelt klar und kreativ zu lösen. Sie hilft uns, uns auf Augenhöhe zu begegnen, Missverständnisse auszuräumen und über das zu sprechen, worum es wirklich geht. Mit Hilfe der GfK können alte Denk- und Handlungsmuster aufgebrochen und eine wertschätzende Gesprächs- und Streitkultur etabliert werden. In diesem Bildungsurlaub werden folgende Themen bearbeitet : - Grundlagen und Vertiefung von Gewaltfreier Kommunikation - Empathie | Gefühle und Bedürfnisse bei sich und anderen besser wahrnehmen und verstehen - Konstruktiver Umgang mit Ärger - Konflikte klären - Gesprächsführung Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 247 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

In diesem Bildungsurlaub widmen wir uns ganz praktisch der Kommunikation, denn Rhetorik heißt im Grunde genommen miteinander sprechen. Wer in dieser Hinsicht an seinen eigenen Fähigkeiten arbeiten möchte, ist hier genau richtig. Schwerpunkte: Freies Sprechen (Funktion & Training) - Wie funktionieren Gespräche? - Situationsgerechte Kommunikation - Wie reagiere ich auf Kritik/Angriff/Unterbrechung? - Körper, Stimme und wie man sie einsetzt - Haltungsarbeit und Blockaden lösen - Individuelle Arbeit. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 267 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Infotermin zu dem am 18.11.2026 beginnenden Lehrgang "Gewaltfreie Kommunikation". Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie den Zugangslink per E-Mail. Die Basisausbildung richtet sich an Menschen, die ihre Kommunikations- und Beziehungskompetenzen im beruflichen wie privaten Kontext stärken möchten. Ob in sozialen, pädagogischen, therapeutischen oder leitenden Tätigkeitsfeldern: Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg bietet einen wertschätzenden, empathischen und zugleich klaren Weg, in Kontakt zu treten – mit sich selbst und mit anderen. Ziel dieser Ausbildung ist die Entwicklung einer inneren Haltung, die Konflikte als Chancen begreift und Kommunikation als Brücke zwischen Menschen versteht. Die Teilnehmenden lernen, Verantwortung für ihre Gefühle und Bedürfnisse zu übernehmen, klare Bitten zu formulieren und auch in herausfordernden Situationen mit Präsenz, Authentizität und Empathie zu handeln. Im Mittelpunkt steht die Erweiterung der persönlichen und sozialen Handlungskompetenz durch die Integration der GFK in den eigenen Alltag und Berufsalltag. Inhalte u.a.: • Haltung und Menschenbild der Gewaltfreien Kommunikation • Modell – Die vier Schritte der GFK • Selbstempathie und empathisches Zuhören • Konflikte verstehen und transformieren • Authentischer Selbstausdruck mit Klarheit und Wertschätzung • Innere Konflikte: Umgang mit Entscheidungen • Umgang mit Ärger, Schuld und Schweigen • Verbindung trotz „Nein“ – Grenzen setzen • Empathisches Begleiten von Konflikten • Selbstreflexion, Resilienz und persönliche Entwicklung In diesem Lehrgang werden zwei Module als Bildungsurlaub angeboten. Wenn Sie bei Ihrem Arbeitgeber Bildungsurlaub nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW beantragen möchten, senden wir Ihnen auf Wunsch gerne die Arbeitgeberbescheinigung mit den Lerninhalten zu. Bitte senden Sie uns in diesem Fall nach Ihrer verbindlichen Anmeldung eine E-Mail an Servicecenter@stadt-muenster.de. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305. Eine Ratenzahlung ist in diesem Lehrgang möglich.

Unsere Stimme macht uns unverwechselbar, sie ist wie unser Fingerabdruck ein ganz besonderes Merkmal unserer Person. Wie unsere Stimme klingt, hängt mit unserer Atmung, Körperspannung und Artikulation zusammen. Auch die Art und Weise, wie wir in Kontakt treten, prägt unseren Stimmklang. Wenn uns die Stimme einen Streich spielt, sind oft Blockaden und alte Muster im Spiel. Gehen Sie auf Entdeckungsreise, um Ihre Persönlichkeit und Ihr Selbstvertrauen zu stärken, und begegnen Sie dem Reichtum Ihrer stimmlichen Möglichkeiten, dem Zusammenklang von Atem, Körper, Stimme und Persönlichkeit.

Unzufriedenheit oder Konflikte bei der Arbeit, in der Beziehung, im Alltag? Wo kann ich bei mir selbst ansetzen, um hilfreiche Veränderungen anzustoßen? Dieser Einführungskurs lädt ein, das Psychodrama spielerisch und praktisch kennenzulernen. Eine lebendige, kreative Methode, bei der innere Themen, Bedürfnisse und Hürden räumlich sichtbar und szenisch dargestellt werden, durch stellvertretende Personen oder Symbole. Gearbeitet wird u. a. mit Rollentausch und Perspektivwechsel. Dabei geht es nicht um Schauspielkunst, sondern um persönliches Erleben, Begegnung und neue Erfahrungen. Begleitet mit Wertschätzung und Humor von zwei Dozentinnen mit fundierter systemischer Ausbildung. Vorerfahrungen nicht erforderlich. Geschützter Rahmen – kein therapeutisches Angebot.

Mediation ist eine klar strukturierte und systematische Form der Lösung von Konflikten. Mediatorinnen und Mediatoren unterstützen als neutrale Dritte die Konfliktparteien beim Prozess der Kommunikation und der selbstverantwortlichen Lösungsfindung. Mediation kann in nahezu sämtlichen Konfliktbereichen eingesetzt werden, so u. a. in der Berufs- und Arbeitswelt, in Wirtschaft und Verwaltung sowie in Familie, Nachbarschaft, Schule oder im Ehrenamt. Die Mediationsausbildung richtet sich an alle, die ihre Kommunikations- und Konfliktkompetenz erweitern und verbessern möchten, also z. B. an Mitarbeitende und Führungskräfte in Betrieben, Verwaltungen, Verbänden etc., Selbstständige oder einfach an Interessierte. Die Ausbildung ist praxisnah gestaltet. Das Arbeiten mit Fallbeispielen, praktischen Übungen, Intervision und Supervision sind wesentliche Bestandteile. Die Ausbildung umfasst 96 Zeitstunden und folgt inhaltlich den Anforderungen des Mediationsgesetzes. Sollten Sie die Bezeichnung „Zertifizierte Mediatorin/ Zertifizierter Mediator nach dem MediationsG“ führen wollen, können Sie die dazu notwendigen 130 Präsenzstunden durch unsere regelmäßig angebotenen Vertiefungsseminare erreichen. Erforderlich sind dann drei Aufbaumodule à 12 Zeitstunden. Flyer Berufsbegleitende Weiterbildung Mediator/-in (PDF, 639 KB) Online-Infotermin: 16.09.26 (Kursnr. 580305) Ab Februar 2026 gibt es den ESF-kofinanzierten Bildungsscheck 2.0. Weiterbildungsinteressierte erhalten eine Förderung von 50 % (maximal 500 Euro) der Weiterbildungsausgaben. Informationen zum Förderprogramm finden Sie hier: https://www.mags.nrw/bildungsscheck

Der Bildungsurlaub bietet die Möglichkeit, sich mit den Grundlagen der Moderation und der Rolle des Moderators vertraut zu machen. Erfolgreiche Meetings, Workshops und Besprechungen stehen und fallen mit der Qualität der Moderation. In diesem praxisorientierten Moderationsseminar erfahren Sie, wie man Gruppen strukturiert führt, Diskussionen zielgerichtet steuert und tragfähige Ergebnisse erzielt. Das Seminar vermittelt sowohl methodisches Handwerkszeug als auch kommunikative Kompetenzen, um Meetings effizient, lösungsorientiert und partizipativ zu gestalten. Neben bewährten Moderationstechniken werden auch der Umgang mit schwierigen Situationen, unterschiedlichen Teilnehmertypen oder Konflikten trainiert. Durch praxisnahe Übungen, Simulationen und Feedbackrunden gewinnen Sie Sicherheit in ihrer Rolle als Moderatorin oder Moderator. Inhalte: • Die Rolle einer Moderatorin/eines Moderators • Phasen des Moderationsprozesses • Aktives Zuhören • Fragetechniken / Sach- und Beziehungsebene / verbale und nonverbale Kommunikation • Personentypen in Teams/Meetings/Diskussionsrunden • Umgang mit Störungen und Konfliktmanagement • Zeitmanagement • Moderation live erleben Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 227 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Präsentations- und Redesicherheit gelten als wichtige Grundlage für eine erfolgreiche Ausbildung und Karriere. Doch im Fokus der Aufmerksamkeit zu stehen, ist für viele Menschen nicht leicht. Aufgeregtheit erschwert die Konzentration und versetzt den Körper in Alarmbereitschaft. Häufig sprechen wir in solchen Momenten schneller und weniger souverän als üblich. Die Angst vor Fehlern, kritischen Nachfragen oder Blackouts verhindert, dass wir wirklich präsent sind. Im Workshop haben Sie Gelegenheit, das Sprechen vor anderen zu üben. Sie erhalten wertschätzendes Feedback und entwickeln ihre Fähigkeiten Stück für Stück, in einem geschützten Rahmen weiter. Ihre Aufgeregtheit werden Sie besser verstehen und Sie bekommen Strategien an die Hand, um ihr konstruktiv und gelassen zu begegnen. Ziel ist, dass Sie der nächsten Rede- oder Präsentationssituation mit größerer Sicherheit begegnen.

Wer kennt die Situation nicht? Die Kolleginnen und Kollegen machen eine spöttische oder gar beleidigende Bemerkung, der Chef oder die Chefin formuliert einen scharfen Vorwurf und uns fällt erst eine halbe Stunde später eine passende Antwort ein. Wie kann man in solchen unangenehmen Situationen schlagfertig reagieren? Ausgehend von dieser Frage lernen Sie verschiedene Techniken kennen und erproben sie praktisch im Seminar. Darüber hinaus steigern Sie anhand von Spielformen und Übungen aus dem Improvisationstheater Ihr kreatives Potenzial und trainieren das schnelle Antworten. Ziel des Seminars ist es, dass Sie lernen, angemessen zu reagieren, um Ihre persönliche Souveränität zu bewahren.

Wer sich für die Arbeit der TelefonSeelsorge Münster interessiert oder Lust auf ein Ehrenamt hat, ist herzlich zum Info-Nachmittag eingeladen An diesem Nachmittag stellen Mitarbeitende die Arbeit der TelefonSeelsorge vor und laden zu Fragen und Austausch ein. Zusätzlich können Sie sich informieren, wie man ehrenamtlich in der TelefonSeelsorge mitarbeiten kann. Fürs ehrenamtliche Engagement sollten Sie das Interesse mitbringen, mit Menschen offen und wertschätzend zu kommunizieren, dazu etwas Lebenserfahrung und die Bereitschaft, sich und das eigene Tun zu reflektieren. Unsere ehrenamtlich Mitarbeitenden profitieren von persönlichem Wachstum, fachlicher Weiterentwicklung, dem Erleben einer sinnvollen Tätigkeit und der Zugehörigkeit zu einer großen Gemeinschaft. Wichtig ist eigene Neugier auf die Lebenswelten anderer und die Bereitschaft, sich auf Menschen in ganz anderen Lebenssituationen einzulassen.

Zu diesem Seminar sind alle Teilnehmer*innen willkommen, für die folgende Ziele wichtig sind: Abbau von Lampenfieber und Redehemmungen; Einsatz von nonverbalen Wirkungsmitteln; Verbesserung der Atem- und Sprechtechnik; Training der freien Rede und des Sprechdenkens; Vorbereitung, Aufbau und Halten einer Rede oder eines Vortrags. Der Schwerpunkt liegt auf praktischen Vortragsübungen, auch mit Hilfe von Videofeedback.

Die Basisausbildung richtet sich an Menschen, die ihre Kommunikations- und Beziehungskompetenzen im beruflichen wie privaten Kontext stärken möchten. Ob in sozialen, pädagogischen, therapeutischen oder leitenden Tätigkeitsfeldern: Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg bietet einen wertschätzenden, empathischen und zugleich klaren Weg, in Kontakt zu treten – mit sich selbst und mit anderen. Ziel dieser Ausbildung ist die Entwicklung einer inneren Haltung, die Konflikte als Chancen begreift und Kommunikation als Brücke zwischen Menschen versteht. Die Teilnehmenden lernen, Verantwortung für ihre Gefühle und Bedürfnisse zu übernehmen, klare Bitten zu formulieren und auch in herausfordernden Situationen mit Präsenz, Authentizität und Empathie zu handeln. Im Mittelpunkt steht die Erweiterung der persönlichen und sozialen Handlungskompetenz durch die Integration der GFK in den eigenen Alltag und Berufsalltag. Inhalte u.a.: • Haltung und Menschenbild der Gewaltfreien Kommunikation • Modell – Die vier Schritte der GFK • Selbstempathie und empathisches Zuhören • Konflikte verstehen und transformieren • Authentischer Selbstausdruck mit Klarheit und Wertschätzung • Innere Konflikte: Umgang mit Entscheidungen • Umgang mit Ärger, Schuld und Schweigen • Verbindung trotz „Nein“ – Grenzen setzen • Empathisches Begleiten von Konflikten • Selbstreflexion, Resilienz und persönliche Entwicklung In diesem Lehrgang werden zwei Module als Bildungsurlaub angeboten. Wenn Sie bei Ihrem Arbeitgeber Bildungsurlaub nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW beantragen möchten, senden wir Ihnen auf Wunsch gerne die Arbeitgeberbescheinigung mit den Lerninhalten zu. Bitte senden Sie uns in diesem Fall nach Ihrer verbindlichen Anmeldung eine E-Mail an Servicecenter@stadt-muenster.de. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305. Eine Ratenzahlung ist in diesem Lehrgang möglich. Online-Infotermine: 6.7.26 (Kursnr. 544120), 2.9.2026 (Kursnr. 544110) und 05.10.2026 (Kursnr. 544130). Ab Februar 2026 gibt es den ESF-kofinanzierten Bildungsscheck 2.0. Weiterbildungsinteressierte erhalten eine Förderung von 50 % (maximal 500 Euro) der Weiterbildungsausgaben. Informationen zum Förderprogramm finden Sie hier: https://www.mags.nrw/bildungsscheck Download Flyer (PDF, 482 KB)

Sie wollen eine Rede, einen Vortrag oder ein Referat halten - kompetent, inhaltlich klar und mit guter Stimme. Eine positive Einstellung zu sich selbst, zur Rolle, zum Inhalt und zum Publikum ist der Schlüssel zur Sicherheit beim Reden. Deshalb geht es in diesem Seminar sowohl um den Inhalt als auch um die Präsentation. Sie lernen, wie Sie mit Ihrer Persönlichkeit, Ihrer Art zu denken und zu sprechen, mit Ihrer ganzen Präsenz und Ihrer Stimme klar auftreten können. So werden Sie in der Lage sein, Ihre Anliegen in der Öffentlichkeit immer klarer zum Ausdruck zu bringen.

Der Bildungsurlaub bietet die Möglichkeit, sich mit den Grundlagen der Rede- und Gesprächsrhetorik vertraut zu machen. Im Mittelpunkt steht die praktische Arbeit an folgenden Themen: Abbau von Lampenfieber und Redehemmungen; Einsatz von nonverbalen Wirkungsmitteln; Verbesserung der Atem- und Sprechtechnik; Üben des freien Sprechens und des Sprechdenkens; Vorbereitung, Aufbau und Halten einer Rede oder eines Vortrags; Argumente klar und überzeugend formulieren; Techniken der kooperativen Gesprächsführung kennen und anwenden lernen. Durch die Arbeit mit Videofeedback erhalten Sie einen Überblick über Ihre persönlichen Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten und bekommen Hinweise, wie Sie Ihre Überzeugungskraft verbessern können. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 216 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

„Mich interessiert nicht so sehr, wie Sie sich bewegen, sondern was Sie bewegt." (Pina Bausch) Der Alltag trägt uns manchmal weg von uns selbst. Dieser Samstag lädt ein, innezuhalten und die Aufmerksamkeit auf den eigenen Körper zu lenken. Freie Tanzimpulse, Bewegungs- und Wahrnehmungsübungen wechseln sich ab mit Momenten für Stille, Austausch und gemeinsamem Abtanzen. Inspiriert von der Haltung der Gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg fließen Körper und Kommunikation auf natürliche Weise zusammen. Sie hilft, eigene Gefühle und Bedürfnisse klarer wahrzunehmen. Für alle, die Lust haben, den Kopf freizubekommen und aufzutanken, neugierig auf das, was ihren Körper bewegt. Tanzerfahrung oder Vorwissen? Nicht nötig. Komm einfach, wie du bist. Wir freuen uns auf dich! Bitte bequeme Kleidung und für extra Schuhe oder Stoppersocken mitbringen.

In vielen Organisationen arbeiten Menschen aus unterschiedlichen Generationen zusammen. Sie bringen verschiedene Erfahrungen, Werte und Erwartungen an Arbeit, Kommunikation und Zusammenarbeit mit. Das kann bereichernd sein, führt im Arbeitsalltag aber auch zu Missverständnissen, Reibungen und Konflikten. Zuschreibungen und Vorurteile entstehen schnell und erschweren die Zusammenarbeit zusätzlich. Diese Tagesveranstaltung lädt dazu ein, generationenübergreifendes Arbeiten nicht nur als Belastung, sondern auch als Chance zu betrachten und einen konstruktiven, alltagstauglichen Umgang damit zu entwickeln. Ziel der Veranstaltung Ziel ist es, die eigene Haltung im Umgang mit unterschiedlichen Generationen zu reflektieren, mehr Verständnis für verschiedene Perspektiven zu gewinnen und Sicherheit im Umgang mit typischen Konfliktsituationen zu entwickeln. Die Veranstaltung verbindet praxisnahe Inputs, moderierten Austausch sowie aktives Arbeiten und Erleben. Eigene Erfahrungen der Teilnehmenden stehen im Mittelpunkt. Anhand realer Beispiele aus dem Arbeitsalltag werden neue Sichtweisen erprobt und konkrete Impulse für den eigenen Umgang mit generationenübergreifender Zusammenarbeit entwickelt.

Professionelle Kommunikation ist die Basis moderner Führung. In diesem Seminar erarbeiten wir kommunikative Grundlagen sowie Methoden, Strategien und eine Haltung, um als Führungskraft im beruflichen Kontext angemessen kommunizieren und Feedback geben zu können. Darüber hinaus wird es viel Raum für praktische Übungen von Gesprächssituationen geben. Inhalte sind: - Grundlagen der Kommunikation - Kritik konstruktiv äußern - Ich- vs. Du-Botschaften - Authentizität und Professionalität - Aktives Zuhören - Fragen und Führen - Krisenkommunikation - Gesprächsvorbereitung

Im Alltag sind wir sowohl privat wie auch beruflich häufig Teil einer Gruppe, die sich gemeinsamen Aufgaben stellt. Eine gute Zusammenarbeit ist dabei die Basis für gute Arbeitsergebnisse und die Zufriedenheit der Beteiligten. Im Workshop gehen wir den Erfolgsfaktoren guter Zusammenarbeit auf den Grund. Gemeinsam entwickeln wir praxisnahe Strategien, wie ein Rahmen entsteht, in dem Gruppenmitglieder wertschätzend und klar kommunizieren und zielführend zusammenwirken. Schwerpunkte des Workshops sind der Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen und Herangehensweisen sowie die konstruktive Lösung von Konflikten. Bringen Sie gerne Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen ein. Nach Bedarf greifen wie davon ausgehend Themen wie Generationenkonflikte, Zeitdruck, Gestaltung von Team-Meetings oder virtuelle Kommunikation auf. Der Workshop verbindet theoretische Grundlagen mit interaktiven Übungen, damit Sie neue Ideen entwickeln und das Gelernte in Ihrem eigenen beruflichen oder persönlichen Umfeld anwenden können.

Konflikte gehören zum menschlichen Zusammenleben. Sie begegnen uns sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext immer wieder. Wir brauchen sie, um uns zu behaupten und klar zu positionieren. Die Methode der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) unterstützt uns dabei, Konflikte und Spannungen in unserer Lebens- und Arbeitswelt klar und kreativ zu lösen. Sie hilft uns, uns auf Augenhöhe zu begegnen, Missverständnisse auszuräumen und über das zu sprechen, worum es wirklich geht. Mit Hilfe der GfK können alte Denk- und Handlungsmuster aufgebrochen und eine wertschätzende Gesprächs- und Streitkultur etabliert werden. In diesem Bildungsurlaub werden folgende Themen bearbeitet : - Grundlagen und Vertiefung von Gewaltfreier Kommunikation - Empathie | Gefühle und Bedürfnisse bei sich und anderen besser wahrnehmen und verstehen - Konstruktiver Umgang mit Ärger - Konflikte klären - Gesprächsführung Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 358 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Präsentations- und Redesicherheit gelten heutzutage als eine der wichtigsten Grundlagen für eine erfolgreiche Ausbildung und Karriere. Doch ist es für viele Menschen nicht leicht, im Fokus der Aufmerksamkeit zu stehen. Unsicherheiten und blockierende Gedankenmuster beiseite zu räumen und eigene Energien wieder fließen zu lassen, ist Ziel des Workshops. Sie lernen Techniken aus dem Mentaltraining und der energetischen Psychologie für ein effizientes Stressmanagement kennen und wenden diese in simulierten Auftrittssituationen gezielt an. Professionelles Videofeedback hilft Ihnen, Ihre individuellen Stärken und Fähigkeiten ins rechte Licht zu rücken. Sie erforschen die Themen, die hinter störendem Lampenfieber wirksam sind, und lernen, negative Gedanken in positive Überzeugungen zu transformieren. Gleichzeitig trainieren Sie den wertschätzenden Umgang mit sich selbst – vor allem bei vermeintlichen Schwächen und Fehlern. Dadurch nehmen Freude und Auftrittssicherheit deutlich zu. Denn nur wer sich im Auftrittskontext wohlfühlt, ist hier richtig gut!

Der Bildungsurlaub bietet eine praxisnahe Einführung in Coaching als Haltung, Denkweise und methodisches Handwerkszeug. Im Mittelpunkt stehen Kommunikation, Selbstreflexion und Perspektivwechsel im beruflichen und privaten Alltag. Die Teilnehmenden lernen zentrale Prinzipien des Coachings kennen, erproben ausgewählte Coaching-Tools und reflektieren deren Nutzen für ihre eigene Gesprächs- und Handlungspraxis. Lernziele: • Coaching als professionelle Haltung verstehen und von Beratung, Training und Mediation abgrenzen • Eigene Kommunikations- und Beziehungsmuster reflektieren • Zuhören, Fragen und Feedback bewusster und wirksamer einsetzen • Gefühle, Bedürfnisse und Werte als Orientierung in Gesprächen nutzen • Systemische Zusammenhänge erkennen und Perspektivwechsel vornehmen • Ausgewählte Coaching-Tools kennenlernen und im Alltag anwenden • Eigene Ressourcen stärken und Handlungsspielräume erweitern • Mehr Klarheit, Selbstwirksamkeit und Sicherheit in beruflichen und privaten Situationen gewinnen Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 231 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Unsere Stimme macht uns unverwechselbar, sie ist wie unser Fingerabdruck ein ganz besonderes Merkmal unserer Person. Wie unsere Stimme klingt, hängt mit unserer Atmung, Körperspannung und Artikulation zusammen. Auch die Art und Weise, wie wir in Kontakt treten, prägt unseren Stimmklang. Wenn uns die Stimme einen Streich spielt, sind oft Blockaden und alte Muster im Spiel. Gehen Sie auf Entdeckungsreise, um Ihre Persönlichkeit und Ihr Selbstvertrauen zu stärken, und begegnen Sie dem Reichtum Ihrer stimmlichen Möglichkeiten, dem Zusammenklang von Atem, Körper, Stimme und Persönlichkeit.

In diesem Bildungsurlaub widmen wir uns ganz praktisch der Kommunikation, denn Rhetorik heißt im Grunde genommen miteinander sprechen. Wer in dieser Hinsicht an seinen eigenen Fähigkeiten arbeiten möchte, ist hier genau richtig. Schwerpunkte: Freies Sprechen (Funktion & Training) - Wie funktionieren Gespräche? - Situationsgerechte Kommunikation - Wie reagiere ich auf Kritik/Angriff/Unterbrechung? - Körper, Stimme und wie man sie einsetzt - Haltungsarbeit und Blockaden lösen - Individuelle Arbeit. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 267 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Jeder von uns kennt es: Für den einen ist es eine Party oder ein kulturelles Ereignis, wo man niemanden kennt, für andere sind es eher die Pausen bei Konferenzen,Tagungen und Geschäftsessen. Gekonnter Small Talk ist hier der Türöffner, um mit Unbekannten leicht ins Gespräch zu kommen, sich dabei wohlzufühlen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. In diesem Seminar lernen Sie Techniken kennen und erhalten Tipps, wie Sie freundlich und offen auf andere zugehen, Sympathie und Vertrauen aufbauen und ein interessantes Gespräch beginnen, und – wer weiß – manchmal entwickelt sich aus Smalltalk mehr.

In vielen Organisationen arbeiten Menschen aus unterschiedlichen Generationen zusammen. Sie bringen verschiedene Erfahrungen, Werte und Erwartungen an Arbeit, Kommunikation und Zusammenarbeit mit. Das kann bereichernd sein, führt im Arbeitsalltag aber auch zu Missverständnissen, Reibungen und Konflikten. Zuschreibungen und Vorurteile entstehen schnell und erschweren die Zusammenarbeit zusätzlich. Diese Tagesveranstaltung lädt dazu ein, generationenübergreifendes Arbeiten nicht nur als Belastung, sondern auch als Chance zu betrachten und einen konstruktiven, alltagstauglichen Umgang damit zu entwickeln. Ziel der Veranstaltung Ziel ist es, die eigene Haltung im Umgang mit unterschiedlichen Generationen zu reflektieren, mehr Verständnis für verschiedene Perspektiven zu gewinnen und Sicherheit im Umgang mit typischen Konfliktsituationen zu entwickeln. Die Veranstaltung verbindet praxisnahe Inputs, moderierten Austausch sowie aktives Arbeiten und Erleben. Eigene Erfahrungen der Teilnehmenden stehen im Mittelpunkt. Anhand realer Beispiele aus dem Arbeitsalltag werden neue Sichtweisen erprobt und konkrete Impulse für den eigenen Umgang mit generationenübergreifender Zusammenarbeit entwickelt.

Sie wollen eine Rede, einen Vortrag oder ein Referat halten - kompetent, inhaltlich klar und mit guter Stimme. Eine positive Einstellung zu sich selbst, zur Rolle, zum Inhalt und zum Publikum ist der Schlüssel zur Sicherheit beim Reden. Deshalb geht es in diesem Seminar sowohl um den Inhalt als auch um die Präsentation. Sie lernen, wie Sie mit Ihrer Persönlichkeit, Ihrer Art zu denken und zu sprechen, mit Ihrer ganzen Präsenz und Ihrer Stimme klar auftreten können. So werden Sie in der Lage sein, Ihre Anliegen in der Öffentlichkeit immer klarer zum Ausdruck zu bringen.

Der Bildungsurlaub bietet die Möglichkeit, sich mit den Grundlagen der Rede- und Gesprächsrhetorik vertraut zu machen. Im Mittelpunkt steht die praktische Arbeit an folgenden Themen: Abbau von Lampenfieber und Redehemmungen; Einsatz von nonverbalen Wirkungsmitteln; Verbesserung der Atem- und Sprechtechnik; Üben des freien Sprechens und des Sprechdenkens; Vorbereitung, Aufbau und Halten einer Rede oder eines Vortrags; Argumente klar und überzeugend formulieren; Techniken der kooperativen Gesprächsführung kennen und anwenden lernen. Durch die Arbeit mit Videofeedback erhalten Sie einen Überblick über Ihre persönlichen Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten und bekommen Hinweise, wie Sie Ihre Überzeugungskraft verbessern können. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 216 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Im Alltag sind wir sowohl privat wie auch beruflich häufig Teil einer Gruppe, die sich gemeinsamen Aufgaben stellt. Eine gute Zusammenarbeit ist dabei die Basis für gute Arbeitsergebnisse und die Zufriedenheit der Beteiligten. Im Workshop gehen wir den Erfolgsfaktoren guter Zusammenarbeit auf den Grund. Gemeinsam entwickeln wir praxisnahe Strategien, wie ein Rahmen entsteht, in dem Gruppenmitglieder wertschätzend und klar kommunizieren und zielführend zusammenwirken. Schwerpunkte des Workshops sind der Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen und Herangehensweisen sowie die konstruktive Lösung von Konflikten. Bringen Sie gerne Ihre eigenen Erfahrungen und Fragen ein. Nach Bedarf greifen wie davon ausgehend Themen wie Generationenkonflikte, Zeitdruck, Gestaltung von Team-Meetings oder virtuelle Kommunikation auf. Der Workshop verbindet theoretische Grundlagen mit interaktiven Übungen, damit Sie neue Ideen entwickeln und das Gelernte in Ihrem eigenen beruflichen oder persönlichen Umfeld anwenden können.

Der Bildungsurlaub bietet die Möglichkeit, sich mit den Grundlagen der Moderation und der Rolle des Moderators vertraut zu machen. Erfolgreiche Meetings, Workshops und Besprechungen stehen und fallen mit der Qualität der Moderation. In diesem praxisorientierten Moderationsseminar erfahren Sie, wie man Gruppen strukturiert führt, Diskussionen zielgerichtet steuert und tragfähige Ergebnisse erzielt. Das Seminar vermittelt sowohl methodisches Handwerkszeug als auch kommunikative Kompetenzen, um Meetings effizient, lösungsorientiert und partizipativ zu gestalten. Neben bewährten Moderationstechniken werden auch der Umgang mit schwierigen Situationen, unterschiedlichen Teilnehmertypen oder Konflikten trainiert. Durch praxisnahe Übungen, Simulationen und Feedbackrunden gewinnen Sie Sicherheit in ihrer Rolle als Moderatorin oder Moderator. Inhalte: • Die Rolle einer Moderatorin/eines Moderators • Phasen des Moderationsprozesses • Aktives Zuhören • Fragetechniken / Sach- und Beziehungsebene / verbale und nonverbale Kommunikation • Personentypen in Teams/Meetings/Diskussionsrunden • Umgang mit Störungen und Konfliktmanagement • Zeitmanagement • Moderation live erleben Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 227 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Streit, Missverständnisse und Konflikte gehören zum Alltag. Selbst die beste Kommunikationstechnik kann diese Phänomene trotz des guten Willens aller Beteiligten nicht vollkommen verhindern. Es gibt jedoch einige grundlegende Erkenntnisse, die die Chancen auf konstruktive Kommunikation erhöhen und das Risiko einer Eskalation verringern. Einer der wichtigsten Faktoren ist Stress. In Konfliktsituationen erschwert er konstruktives Denken und die Fähigkeit, sich in andere hineinzuversetzen. Oft fallen uns die besten Argumente erst im Nachhinein ein. Manchmal erkennen wir zu spät, dass unsere Wortwahl zur Eskalation beigetragen hat. Deshalb lohnt es sich, genauer hinzuschauen: Was passiert bei Stress? Wie erkennen wir ihn bei uns selbst und bei anderen? Und wie können wir ihn vermeiden oder gesünder mit ihm umgehen? Welche Fallstricke dann auf dem Weg zu einem für alle Beteiligten zufriedenstellenden Konfliktgespräch liegen, ist seit Langem bekannt. Untermauert mit neuen Erkenntnissen und praktischen Übungen, mit viel Humor aufbereitet und Aha-Effekten garniert, werden Sie nach drei Tagen besser in der Lage sein, mit Ihrem Stress umzugehen und Kommunikation konstruktiver zu gestalten. Inhalte: Stresstheorie, Selbstwahrnehmung, Stressbewältigung, Kommunikationstheorie, Konfliktkommunikation. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 219 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Zu diesem Seminar sind alle Teilnehmer*innen willkommen, für die folgende Ziele wichtig sind: Abbau von Lampenfieber und Redehemmungen; Einsatz von nonverbalen Wirkungsmitteln; Verbesserung der Atem- und Sprechtechnik; Training der freien Rede und des Sprechdenkens; Vorbereitung, Aufbau und Halten einer Rede oder eines Vortrags. Der Schwerpunkt liegt auf praktischen Vortragsübungen, auch mit Hilfe von Videofeedback.

Die Stimme ist ein Teil unserer Außenwirkung und gleichzeitig eng mit unserem Innenleben verbunden. Sie drückt Elemente unser Persönlichkeit, Befindlichkeit und Haltung aus, und sie hat die Kraft, uns mit unseren Zuhörer*innen in Verbindung zu bringen. Doch die eigene Stimme ist für viele ein unbekanntes Feld, mit Unsicherheiten verbunden und manchmal mit Rückmeldungen, die wir vor vielen Jahren bekommen haben. Deshalb ist es für viele Menschen bestärkend, ein Bewusstsein für die eigene Stimme zu entwickeln. Es gibt innere Sicherheit, denn wir können uns ein Stück weit davon lösen, was andere aufgrund unserer Stimme über uns denken könnten. Und es eröffnet neue Handlungsspielräume: Mit der Stimme können wir gestalten, Beziehung herstellen und führen. Im Bildungsurlaub „Stimme im Beruf“ • entwickeln Sie ihre Wahrnehmungsfähigkeit für Körper, Atem und Stimme. • lernen Sie Übungen kennen, mit denen Sie Ihre Stimme aufwärmen, entspannen und kräftigen können. • bekommen Sie wertschätzende Rückmeldungen zu Ihrer Stimme. • finden Sie Strategien, um gehört und verstanden zu werden. • erproben Sie auf spielerische Weise, was Ihre Stimme alles kann, und entdecken neue Facetten und Ausdrucksmöglichkeiten. • reflektieren Sie ihre berufliche Kommunikation und identifizieren Ihre Stärken und Arbeitsfelder. Bitte beachten Sie, dass wir praktische Körper-, Atem- und Stimmübungen machen. Bequeme Kleidung und ggf. warme Socken (sodass Sie die Schuhe ausziehen können) sind von Vorteil. In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 290 KB)

Wer kennt die Situation nicht? Die Kolleginnen und Kollegen machen eine spöttische oder gar beleidigende Bemerkung, der Chef oder die Chefin formuliert einen scharfen Vorwurf und uns fällt erst eine halbe Stunde später eine passende Antwort ein. Wie kann man in solchen unangenehmen Situationen schlagfertig reagieren? Ausgehend von dieser Frage lernen Sie verschiedene Techniken kennen und erproben sie praktisch im Seminar. Darüber hinaus steigern Sie anhand von Spielformen und Übungen aus dem Improvisationstheater Ihr kreatives Potenzial und trainieren das schnelle Antworten. Ziel des Seminars ist es, dass Sie lernen, angemessen zu reagieren, um Ihre persönliche Souveränität zu bewahren.

Präsentations- und Redesicherheit gelten heutzutage als eine der wichtigsten Grundlagen für eine erfolgreiche Ausbildung und Karriere. Doch ist es für viele Menschen nicht leicht, im Fokus der Aufmerksamkeit zu stehen. Unsicherheiten und blockierende Gedankenmuster beiseite zu räumen und eigene Energien wieder fließen zu lassen, ist Ziel des Workshops. Sie lernen Techniken aus dem Mentaltraining und der energetischen Psychologie für ein effizientes Stressmanagement kennen und wenden diese in simulierten Auftrittssituationen gezielt an. Professionelles Videofeedback hilft Ihnen, Ihre individuellen Stärken und Fähigkeiten ins rechte Licht zu rücken. Sie erforschen die Themen, die hinter störendem Lampenfieber wirksam sind, und lernen, negative Gedanken in positive Überzeugungen zu transformieren. Gleichzeitig trainieren Sie den wertschätzenden Umgang mit sich selbst – vor allem bei vermeintlichen Schwächen und Fehlern. Dadurch nehmen Freude und Auftrittssicherheit deutlich zu. Denn nur wer sich im Auftrittskontext wohlfühlt, ist hier richtig gut!

Konflikte gehören zum menschlichen Zusammenleben. Sie begegnen uns sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext immer wieder. Wir brauchen sie, um uns zu behaupten und klar zu positionieren. Die Methode der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) unterstützt uns dabei, Konflikte und Spannungen in unserer Lebens- und Arbeitswelt klar und kreativ zu lösen. Sie hilft uns, uns auf Augenhöhe zu begegnen, Missverständnisse auszuräumen und über das zu sprechen, worum es wirklich geht. Mit Hilfe der GfK können alte Denk- und Handlungsmuster aufgebrochen und eine wertschätzende Gesprächs- und Streitkultur etabliert werden. In diesem Bildungsurlaub werden folgende Themen bearbeitet : - Grundlagen und Vertiefung von Gewaltfreier Kommunikation - Empathie | Gefühle und Bedürfnisse bei sich und anderen besser wahrnehmen und verstehen - Konstruktiver Umgang mit Ärger - Konflikte klären - Gesprächsführung Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 358 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.