Online texten ist keine Hexerei. Mit Spaß an der Kommunikation und Freude am Schreiben können Sie das Web erfolgreich mitgestalten. Das lernen Sie mit einem ausgewogenen Mix von Theorie und vielen praktischen und kreativen Übungen. In den fünf Tagen lernen Sie die entscheidenden Regeln, Strukturen und Formeln kennen. Egal, ob Sie für Blog, Website, Landingpage, Newsletter, Social Media oder einen Shop schreiben. In diesem fünftägigen Bildungsurlaub dreht sich alles um: • Ihre Ziele und die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe • Marketing-Basics für strategisches Texten • Worauf beim Texten rechtlich zu achten ist • Redaktions- und Contentplan • Typische Textformate • Aufbau und Struktur von Online-Texten • Themen und Inhalte entwickeln • Basics der Suchmaschinenoptimierung • Kreativität wecken und nutzen • Wie funktioniert Storytelling? • Guter Stil und Corporate Wording • Redaktionsplan und Zeitmanagement • Tools, Tipps und Tricks In dieser Woche machen wir viele kleine Einzel-, Partner- und Gruppenübungen. Außerdem arbeiten Sie kontinuierlich an eigenen Texten Ihrer Wahl, die wir am letzten Tag gemeinsam analysieren. Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie per E-Mail den Zugangslink. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 226 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

In diesem dreitägigen Bildungsurlaub verbinden wir Stressverständnis mit konstruktiver Konfliktkommunikation. Ziel ist es, Frühwarnsignale von Stress und Konflikten zu erkennen, Stress effizient zu bewältigen, gesunde Grenzen zu setzen und Konflikte so zu führen, dass Eskalationen vermieden werden. Sie lernen praxisnah, wie Stress und Konflikte miteinander zusammenhängen, wie Sie Ihre Meinung klar äußern, anderen respektvoll begegnen und gemeinsame Lösungen finden – für mehr Gelassenheit im Alltag und am Arbeitsplatz. Inhalte im Überblick: • Grundlagen Stress und Erkennen von eigenem Stress • Möglichkeiten der Stressreduzierung in Theorie und Praxis • Verknüpfung von Stress und Konflikten: Wie Stress Konfliktsignale verstärken kann und wie umgekehrt Konflikte Stresslevel beeinflussen • Frühzeitiges Erkennen von Konfliktpotenzialen • Konfliktanalyse: Wie bin ich selbst im Konflikt und welche Maßnahmen sind wann erfolgversprechend? • Gesunde Grenzen: Warum sie notwendig sind, wie man sie klar kommuniziert und dadurch Konflikte entlastet • Gesprächsführungstechniken und Haltungen für respektvolle Debatten • Nutzen von Kommunikationsmodellen in Konflikten • Vorbereitung, Rahmenbedingungen und Ziele konstruktiver Konfliktgespräche • Übungsphasen: Vorbereitung und Durchführung von Konfliktgesprächen, Feedback Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 222 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Wie können neue Ideen entstehen, die wirklich funktionieren – und dabei die Bedürfnisse der Menschen in den Mittelpunkt stellen? Design Thinking ist eine innovative, praxisnahe Methode, mit der komplexe Herausforderungen strukturiert, kreativ und nutzerzentriert gelöst werden können. Ursprünglich im Silicon Valley entwickelt, wird Design Thinking heute weltweit in Unternehmen, Bildungsinstitutionen und Organisationen eingesetzt. In diesem Workshop lernen die Teilnehmenden, wie sie Design Thinking als Denk- und Arbeitsweise nutzen können, um neue Ideen zu entwickeln, Prozesse zu verbessern und im Team kreativ zusammenzuarbeiten.

Suchen Sie einen umfassenden und verständlichen Einblick in die Welt der künstlichen Intelligenz (KI)? Den gibt es in diesem Workshop. Mit vielen praktischen Übungen und in Diskussionen verstehen Sie, wie Sie KI in Ihrem Beruf und Alltag effektiv nutzen. Dazu lernen Sie verschiedene Tools kennen, mit denen Sie schreiben, planen, korrigieren, analysieren, auswerten oder recherchieren können. Außerdem erstellen Sie Bilder, Videos und Töne. Wir diskutieren auch kritisch: zu den Themen wie Wahrheitsgehalt von Informationen, Fake-News, Ethik und Folgen für den Arbeitsmarkt. Vor Kursbeginn erhalten Sie eine Liste der verwendeten Tools. So können Sie sich – wenn Sie möchten – schon vorab registrieren. Keine Vorkenntnisse erforderlich! Sie haben die KI schon ein wenig getestet, ohne sie wirklich zu verstehen? Auch dann ist der Workshop genau richtig für Sie.

Dieser Kurs ist eine Einführung in den Microsoft-Dienst Power Automate, mit dem Sie ohne Programmierkenntnisse Prozesse und Aufgaben automatisieren können. Der Kurs richtet sich an Teilnehmer*innen, die weder Vorkenntnisse noch Erfahrungen in diesem Arbeitsbereich haben. Mit dem Einzug der Computer in die Arbeitswelt wurde den Menschen versprochen, dass die Computer den Arbeitsalltag erleichtern. Die Erfahrung, die viele Menschen in den letzten Jahren gemacht haben, ist aber eher, dass mit jedem neuen Computerprogramm die Arbeitswelt komplizierter und komplexer geworden ist. Nicht wenige haben eher das Gefühl, dass sie häufig mehr und auch neue Aufgaben durch die Digitalisierung erhalten. An dieser Stelle setzt Power Automate an: Power Automate automatisiert Ihre regelmäßigen und wiederkehrenden Routineaufgaben! Sie können sich dadurch auf die wichtigen Aufgaben Ihrer täglichen Arbeit konzentrieren. Dabei verbindet Power Automate die verschiedenen Softwareprodukte, Apps und Dienste in Ihrem Unternehmen in einer grafischen Oberfläche, sodass Sie in einer Anwendung Ihre Prozesse digital und ohne Programmierkenntnisse abbilden und automatisieren können. Die Einsatzszenarien von Power Automate sind vielfältig. Typische Beispiele sind: • automatische Benachrichtigungen als Reaktion auf bestimmte Ereignisse versenden, • Formblätter oder Formulare zu Arbeitsabläufen ausfüllen, • Pläne nach bestimmten Vorgaben und Vorlagen erstellen. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 259 KB).

– besonders geeignet für Teilzeitbeschäftigte und Berufsrückkehrende – Dieser Bildungsurlaub vermittelt in kompakter Form Grundkenntnisse in Word und in Excel und richtet sich an Anwendende, die ihre Kenntnisse auffrischen und systematisieren möchten. Anhand von praxisorientierten Beispielen werden die wichtigsten Funktionen zur Textgestaltung, zum Aufbau und Arbeiten mit Tabellen und der Datenaustausch zwischen beiden Anwenderprogrammen behandelt. Voraussetzungen: Grundkenntnisse in Windows. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 280 KB)

Die Tools der künstlichen Intelligenz verführen dazu, auf Klick perfekte Texte auszuspucken. Glauben Sie das auch? Oder steckt doch mehr dahinter? In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie KI als hilfreiches Tool für Ihre Texte nutzen können. Wir untersuchen verschiedene Tools vergleichen sie in praktischen Übungen. Eine Einführung in die KI als Textertool gehört ebenfalls dazu.

Personalmangel, hohe Arbeitsbelastung, Konflikte oder schlichtweg zu wenig Zeit und zu viel zu tun. Stress kann für jeden von uns mit unterschiedlichen Auslösern verknüpft sein. Neben äußeren Umständen sind es häufig unsere Einstellungen und individuelle Stressantreiber, die uns belasten. Egal, ob innere Beschränkungen oder externe Energieräuber: Stress tut uns nicht gut, zieht uns Energie und kann sich dauerhaft auf unser Wohlbefinden auswirken. Im Seminar lernen Sie, sich mit äußeren Stressfaktoren auseinanderzusetzen und die Handlungsspielräume zu gestalten, auf die wir einen Einfluss haben. Zudem werden individuelle Stressverstärker unter die Lupe genommen mit dem Ziel, einen gelasseneren Umgang mit den Dingen zu finden, die wir nicht ändern können. Das Seminar setzt Ihre mentale Gesundheit in den Fokus und soll Sie dabei unterstützen, Resilienz zu fördern, Stress besser bewältigen zu können und somit Ihr Wohlbefinden zu stärken.

Nicht „Work-Life-Balance“, sondern „Life-Design“! Es müssen keine Gewichte gegeneinandergesetzt werden, um glücklich und zufrieden zu sein. Glück im Beruf ist ein Teil des Lebens und kann genauso zum „Glücklichsein“ beitragen wie ein erfüllendes Hobby. So wird die Arbeit zu einer Quelle der Kraft und nicht zu einer Zeit, die Kraft und Freude raubt. Mit ein paar einfachen Strategien und Einsichten kann Glück und Zufriedenheit auch durch den Beruf in dein Leben kommen. Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie den Zugangslink per Mail.

In jedem Job gibt es Stress, aber nicht jeder ist gestresst. Vielleicht liegt es daran, wie wir mit dem Druck umgehen. Gerade in stürmischen Zeiten brauchen wir Strategien, um stark und ausgeglichen zu bleiben. Das Wissen darüber hat jeder in sich - aber vielen fehlt die Methodik, um einfach und schnell auf diese eigenen Ressourcen zugreifen zu können und souverän mit Druck umzugehen. Dieses Training zeigt Stressauslöser auf und beweist, dass es nicht nur einen Weg gibt, mit Stress umzugehen und zu individueller Stärke zu gelangen, sondern viele. Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie die genauen Anmeldeinformationen per E-Mail.

Social Media Marketing kann so viel leisten: Image und Bekanntheit Ihrer Marke verbessern, Ihre fachliche Kompetenz beweisen, Kommunikation mit und Service für Ihre Zielgruppen verbessern, Mitglieder gewinnen und Ihr Alleinstellungsmerkmal schärfen. In einer Woche erfahren Sie, wie und wo Sie strategisch Ihren Auftritt gestalten. Finden Sie heraus, welche Kanäle sich für Ihre Vorhaben eignen und wie Sie sie effektiv bespielen. Auf der Agenda stehen zum Beispiel Blogs, Instagram und/oder Facebook, LinkedIn, WhatsApp, Pinterest, TikTok oder YouTube. Zahlreiche Best-Practice-Beispiele zeigen Ihnen, wie erfolgreiches Positionieren auf Social Media funktioniert. In diesem Bildungsurlaub dreht sich alles um … • erfolgreiche Kommunikation mit der Zielgruppe • spamfreies Marketing und transparente PR • das Netzwerken mit Multiplikatoren • aktivierende Unterhaltung • strategischen, nachhaltigen Sale • Tools, Tipps und Tricks Ziele des Bildungsurlaubs: Sie ... • verstehen, wie Social Media funktioniert • planen und handeln strategisch • verknüpfen Ihre Ziele mit den Wünschen Ihrer Zielgruppen • erkennen und nutzen Social-Media-Trends • gestalten kreativen Content • behalten den Überblick • haben keine Angst vor dem Shitstorm Auf der Basis von Vorträgen, Übungen und Diskussionen erarbeiten Sie eine Social-Media-Strategie. Diese präsentieren Sie am letzten Tag wie in einem Pitch vor Ihrer Kundschaft oder Ihren Vorgesetzten. Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie per E-Mail den Zugangslink. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 228 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Haben Sie oft das Gefühl, gestresst zu sein, ohne die eigentlichen Aufgaben erledigt zu haben? Am Ende des Tages steht immer noch ein Haufen Arbeit auf der To-do-Liste? Viele von uns kennen das, aber oft lernen wir nicht, mit unserer Zeit umzugehen. Wir machen einfach weiter, anstatt innezuhalten und unsere „Säge zu schärfen“. Statt eines Patentrezepts bietet Ihnen dieses Training eine Anleitung für Ihr individuelles Vorgehen und Methodenvielfalt. Es geht nicht um „höher, schneller, weiter“, sondern um Strategien für den eigenen Umgang mit Zeit. Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie die genauen Anmeldeinformationen per E-Mail.

Künstliche Intelligenz kann uns helfen, den Büroalltag zu vereinfachen – egal ob bei E-Mails, Angeboten, Website-Texten oder Kundendokumenten. In diesem Kurs lernen Sie einfache Methoden, um Ihre digitale Arbeit besser zu strukturieren und KI als nützlichen Assistenten einzusetzen. Ziel ist nicht Technik, sondern Entlastung: klare Ablagen, weniger Sucherei, schnellere Texte, bessere Übersicht. Die Teilnehmer*innen: • verstehen, wie sie ihre digitale Ordnung (Dateien, Projekte, Website-Inhalte) strukturieren können, • lernen einfache KI-Tools (z. B. ChatGPT, Notion, Canva Magic Write, WordPress-Plugins) kennen, • wissen, wie KI Aufgaben übernimmt – ohne Kontrolle abzugeben, • nehmen praktische Workflows mit, die sofort im Alltag helfen.

Der Kurs stellt europäische Alternativen zu verbreiteten US-Cloud-Diensten vor und richtet sich an Teilnehmende mit Interesse an Datenschutz, Datensouveränität und dem praktische Einsatz cloudbasierter Dienste aus Deutschland statt den USA im Alltag. Vorgestellt werden die Funktionen von mailbox.org für E-Mail, Kalender und Kontakte sowie OpenTalk für digitale Kommunikation. Anhand praxisnaher Beispiele wird gezeigt, wie diese Dienste eingerichtet und genutzt werden können. Ziel ist es, einen realistischen Eindruck von Funktionsumfang, Bedienung und Einsatzmöglichkeiten zu vermitteln. Der Kurs eignet sich für alle, die Cloud-Dienste bewusster nutzen und datenschutzfreundliche Alternativen kennenlernen möchten – sowohl für den privaten als auch für den beruflichen Einsatz.

Sie möchten Ihre Zuhörer*innen durch Visualisierungen, z.B. auf einem Flipchart, in Ihren Bann ziehen und Ihre Präsentation leichter verständlich und einprägsamer machen? Sie suchen Werkzeuge, um Ihre Präsentation professioneller zu gestalten? In diesem Workshop möchte ich Ihnen grundlegende Techniken vermitteln, wie Sie mit einfachen Mitteln die handschriftliche Visualisierung auf großen Papieren überzeugend einsetzen können. Wir werden das Schreiben üben, Plakate mit einer einfachen Bildsprache gestalten und diese mit Rahmen, Gliederungselementen, Schatten und Farben effektvoll zu ansprechenden Werken ergänzen. Zeichentalent ist übrigens nicht erforderlich - die Techniken sind im Grunde einfach und leicht zu erlernen. Es braucht nur etwas Mut und möglichst viel Übung ... Materialkosten in Höhe von 10,- € sind vor Ort bei der Kursleitung zu entrichten.

Sie lernen und üben einen einfachen und effektiven Weg für Ihr professionelles Projektmanagement. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele beleuchten wir bewährte Instrumente und Methoden in den vier Phasen erfolgreicher Projektarbeit: Starten, Planen, Führen und Abschließen. Im Mittelpunkt steht die Rolle des Projektmanagers und seine Aufgabe, das Projektteam von Anfang an im magischen Dreieck von Zeit, Kosten und Leistungsumfang zu führen. Zahlreiche Tipps zu bewährten Tools und zur Vermeidung von Projektfallen und Stolpersteinen runden den Kurs ab.

Was verbirgt sich hinter Künstlicher Intelligenz (KI) und wie wird diese unseren Alltag verändern? Künstliche Intelligenz gilt als eine der wichtigsten Zukunftstechnologien der nächsten Jahre. Viele sehen in der Nutzung von KI eine weitere Vereinfachung unseres Alltages, indem Routineaufgaben durch Maschinen übernommen werden. Anderen gilt sie als Vernichter von Millionen von Arbeitsplätzen. Wir wollen Sie in diesem Kurs mit den Grundlagen von KI vertraut machen und Ihnen an konkreten Beispielen aufzeigen, was heutige und zukünftige Lösungen damit im Stande sind zu leisten. Eine praktische Anwendung für künstliche Intelligenz stellen die Digitalen Sprachassistenten (Alexa, Siri usw.) dar. Während des Vortrages gehen wir auf folgende Fragestellungen ein: · Was steckt hinter Künstlicher Intelligenz? · Wie erfolgt die Datensammlung als Grundlage für Künstliche Intelligenz? · Wie können sich Computersysteme selbstständig weiterentwickeln? · Wie wird Künstliche Intelligenz unseren Alltag vereinfachen? · Welchen Einfluss hat Künstliche Intelligenz auf unsere Arbeitsplätze? · Welche konkreten Lösungen im Bereich KI gibt es heute bereits? · Wo kommt Künstliche Intelligenz an ihre Grenzen? · Wo liegen die Gefahren von Künstlicher Intelligenz? · Welche Auswirkung hat Künstliche Intelligenz auf die Gesellschaft? · Welche Pläne verfolgt die Politik im Zusammenhang mit Künstlicher Intelligenz? Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie den Zugangslink per E-Mail.

1997 rückte das Thema künstliche Intelligenz (KI) zum ersten Mal in den Fokus der Öffentlichkeit, als der Computer Deep Blue gegen den damaligen Schach Weltmeister Kasparov gewann. In den folgenden Jahren war das Thema KI bei vielen Menschen eher negativ besetzt. KI wurde von großen Konzernen zur Verhaltensanalyse von Nutzern im Internet eingesetzt. Die dabei gewonnenen Daten wurden für zielgerichtete Werbung oder Produktentwicklungen genutzt. Mit dem Aufkommen der digitalen Sprachassistenten zeigen sich verstärkt die Vorteile von KI für Privatleute. Neue Lösungen wie ChatGPT oder DALL-E steigern die Interaktionen von KI-Systemen und ihren Nutzern und bieten dadurch eine Vielzahl von neuen Möglichkeiten. Der Schwerpunkt dieses Kurses liegt auf der persönlichen Nutzung dieser Dienste anhand von zahlreichen Beispielen. In diesem Kurs gehen wir auf die folgenden Punkte ein. • Einführung in die Funktionsweise von KI-Systemen • Erstellung von komplexen Texten mit Hilfe von KI • durch KI eigene Texte optimieren • Sprache und Text mit KI übersetzen • mit Hilfe von KI kreative Bilder erzeugen • zusammen mit KI eigene Musik komponieren • KI für die Ausbildung und Weiterbildung nutzen • Analyse der eigenen Gesundheit mit KI vornehmen • KI verhilft Videospielen zu neuen Möglichkeiten • viele weitere Anwendungsbeispiele • ein eigenes kleines KI-Projekt aufsetzen Zielgruppe: Teilnehmende ohne Vorkenntnisse Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie den Zugangslink per Mail.

An zwei Abenden dreht sich alles um Online-Tools. Diese können Ihnen helfen, Arbeitsprozesse zu optimieren, Teamarbeit zu stärken und/oder die Kreativität anzuregen. Neben bekannten Tools wie Miro oder Padlet lernen Sie DSGVO-freundliche Lösungen kennen. Die einzelnen Tools werden ausführlich besprochen und es gibt Gelegenheit, einige zu testen. Dafür muss man sich bei einigen Tools anmelden – das bleibt aber den Teilnehmenden überlassen. Inhalte: Designtools, KI-Tools, Kollaborationstools, Social-Media-Tools, Textbearbeitungstools, Whiteboards.

„Das passiert doch nur den anderen…“ – stimmt leider nicht. Phishing-Mails, unsichere Passwörter oder veraltete Plugins treffen viele – auch Website-Betreibende. Dieses Seminar erklärt leicht verständlich, wie Sie Ihre Website und Geräte mit wenigen Schritten absichern – ohne Technikstress. Ideal für Selbstständige, Vereine und kleine Unternehmen. Die Teilnehmer*innen: • erkennen unsichere Mails, Links & Betrugsversuche, • verstehen, wie sichere Passwörter & 2-Faktor-Anmeldung funktionieren, • wissen, wie man WordPress und Plugins aktuell hält, • haben eine persönliche Sicherheits-Checkliste für Website & Alltag.

In dieser Tagesveranstaltung lernen Sie, wie Sie mit OneNote Ihre Notizen dokumentieren, strukturieren und ergänzen und Ihren Überblick im Alltag professionalisieren und optimieren. Erfahren Sie auch, wie Sie OneNote auf mobilen Endgeräten einsetzen und im Team damit arbeiten. Darüber hinaus lernen Sie, wie Sie mit OneNote auf Kalender und Aufgaben aus Outlook zugreifen können und wie Sie mit Ihrem Smartphone gescannte Visitenkarten gleich in Ihre Outlookkontakte übertragen können.

In vielen Organisationen arbeiten Menschen aus unterschiedlichen Generationen zusammen. Sie bringen verschiedene Erfahrungen, Werte und Erwartungen an Arbeit, Kommunikation und Zusammenarbeit mit. Das kann bereichernd sein, führt im Arbeitsalltag aber auch zu Missverständnissen, Reibungen und Konflikten. Zuschreibungen und Vorurteile entstehen schnell und erschweren die Zusammenarbeit zusätzlich. Diese Tagesveranstaltung lädt dazu ein, generationenübergreifendes Arbeiten nicht nur als Belastung, sondern auch als Chance zu betrachten und einen konstruktiven, alltagstauglichen Umgang damit zu entwickeln. Ziel der Veranstaltung Ziel ist es, die eigene Haltung im Umgang mit unterschiedlichen Generationen zu reflektieren, mehr Verständnis für verschiedene Perspektiven zu gewinnen und Sicherheit im Umgang mit typischen Konfliktsituationen zu entwickeln. Die Veranstaltung verbindet praxisnahe Inputs, moderierten Austausch sowie aktives Arbeiten und Erleben. Eigene Erfahrungen der Teilnehmenden stehen im Mittelpunkt. Anhand realer Beispiele aus dem Arbeitsalltag werden neue Sichtweisen erprobt und konkrete Impulse für den eigenen Umgang mit generationenübergreifender Zusammenarbeit entwickelt.

Die Microsoft-365-Plattform bündelt eine Vielzahl von Anwendungen, um digitale Zusammenarbeit und Selbstorganisation im Berufsalltag systematisch zu unterstützen. Dabei steht nicht die isolierte Nutzung einzelner Tools im Mittelpunkt, sondern deren Zusammenspiel als integrierte Arbeitsumgebung. Im Zuge der strategischen Neuausrichtung von Microsoft verlieren klassische Desktop-Lösungen schrittweise an Bedeutung. Mit dem Support-Ende älterer Windows- und Office-Versionen gewinnen cloudbasierte Dienste wie Microsoft 365 zunehmend an Relevanz für Unternehmen und Organisationen. Während sich an vertrauten Anwendungen wie Word oder Excel wenig ändert, eröffnen Tools wie Teams, OneNote, Planner, OneDrive und SharePoint neue Möglichkeiten der vernetzten Kommunikation, Aufgabensteuerung und Wissensorganisation – sowohl individuell als auch im Team. Der vorliegende Kurs zeigt praxisnah, wie sich diese Werkzeuge sinnvoll kombinieren lassen, um moderne Arbeitsprozesse effizient zu gestalten. Im Mittelpunkt steht die übergreifende Anwendung der Microsoft-365-Tools – keine klassische Software-Einführung, sondern ein anwendungsbezogener Zugang zur digitalen Arbeitsweise. Vorkenntnisse in Microsoft 365 sind nicht erforderlich; grundlegende Erfahrungen mit digitalen Besprechungstools (z. B. Zoom oder Skype) sind hilfreich. Aktive Beteiligung und das Einbringen von Fragen unterstützen den gemeinsamen Lernprozess. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 169 KB)

„Think positive und du wirst deine Ziele erreichen“ – dieses Bild wird uns oft vermittelt. Doch die Realität zeigt: Positives Denken allein führt selten zum gewünschten Erfolg. Eine anfängliche Motivation reicht meist nicht aus, um nachhaltige Verhaltensänderungen zu erzielen. Um berufliche und private Ziele wirklich zu erreichen und einen gelassenen und erfolgreichen Alltag zu gestalten, ist es entscheidend, sich über die eigenen Wünsche und Prioritäten im Klaren zu sein, realistisch mit Herausforderungen umzugehen und effektive Strategien zur Verhaltensänderung zu entwickeln. Wie setzen wir uns realistische und sinnvolle Ziele im Berufs- und Privatleben? Wie schaffen wir es, diese Ziele zu erreichen und neue (Arbeits-) Routinen langfristig in unserem Alltag zu verankern? Und wie überwinden wir den inneren Schweinehund, der uns oft bei wichtigen Projekten und Vorhaben zurückhält? Was braucht es, damit gute Vorsätze im Beruf, Privatleben, in Ausbildung oder Studium, Sport und Gesundheit nicht nur leere Versprechen bleiben? In diesem Praxisvortrag lernen die Teilnehmenden wirksame Strategien kennen, um kurz- und langfristige Ziele zu erreichen und nachhaltige Verhaltensänderungen im beruflichen und privaten Umfeld umzusetzen. Sie entwickeln konkrete Schritte, um anstehende Veränderungen erfolgreich anzugehen.

Wenn ein Phänomen schon einen lateinischen Namen hat, ist Vorsicht geboten! Aufschieberitis ist weit verbreitet und wir schieben immer mehr auf - auch Aufgaben, die uns zum Ziel führen oder uns gut tun. Im beruflichen Alltag eines Unternehmens führt dies zu einem Aufgabenstau. Projekte verzögern sich, der individuelle Druck steigt und vieles mehr. Das muss nicht sein. Ein paar kleine Strategien können uns vor dem Aufschieben retten und Aufgaben entspannt erledigen lassen. Wir erreichen unsere Ziele, steigern unsere Teamfähigkeit und sind erfolgreicher. Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie die genauen Anmeldeinformationen per E-Mail.

Rechtschreibung gilt nicht unbedingt als Unterhaltungs-Hit – dass man die Sache auch interessant gestalten kann, zeigt dieses Seminar. Es wendet sich an diejenigen, die beruflich oder privat schreiben, eigentlich schon ganz gut darin sind, aber noch sicherer werden möchten. Schreibe ich groß oder klein, auseinander oder zusammen, „dass“ oder „das“ und wo irritiert mich die deutsche Rechtschreibung? Es werden Regeln verständlich gemacht, anschauliche Beispiele geliefert und Übungen gemeinsam besprochen.

Gute Qualifikationen der Mitarbeiter*innen sind für jedes Unternehmen wichtig. Gefragt sind Mitarbeiter*innen, die über aktuelles Bürowissen ebenso verfügen wie über kaufmännische Grundkenntnisse, Terminplanung und Zeitmanagement und damit flexibel einsetzbar für alle Büro- und Verwaltungstätigkeiten sind. Inhalte: Arbeitsplatzgestaltung; Zeitmanagement; Word: Dokumente verwalten und organisieren, formale Gestaltungsgrundsätze für Briefe, Serienbriefe; Excel: Formeln und Funktionen, Tabellen drucken, kaufmännisches Rechnen; PowerPoint: Erstellen einer Präsentation, Bearbeiten und Verbessern einer Präsentation, effektive Arbeitstechniken; Outlook: Terminplanung, effizienter Umgang mit E-Mails; Office: übergreifendes Arbeiten mit dem Office-Paket. Voraussetzungen: Grundkenntnisse in Windows und Microsoft Office. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 63 KB)

– besonders geeignet für Teilzeitbeschäftigte und Berufsrückkehrende – Dieser Bildungsurlaub vermittelt in kompakter Form aufbauende Kenntnisse zu Word und Excel. Anhand von praxisorientierten Beispielen werden u. a. folgende Themen behandelt: Serienbriefe, Erstellung von Format- und Dokumentvorlagen, Verknüpfung von Word- und Excel-Dateien, Wenn-dann-Funktionen und Sverweis, Pivot-Tabellen. Voraussetzungen: Grundkenntnisse in Windows, Word und Excel. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 260 KB)

Papierarmes Büro, digitales Dokumentenmanagement, Online-Arbeiten und virtuelles Kommunikations- und Informationsmanagement sind aktuelle Themen der Digitalkompetenz im Büro, die auch an Nachhaltigkeit orientiert sind. In diesem Bildungsurlaub lernen Sie, wie Sie mit Outlook effizienter arbeiten können, Besprechungen und Termine effizient planen und den Überblick über Ihre und alle delegierten Outlook-Aufgaben behalten. Sie lernen das Programm OneNote kennen und erfahren, wie Sie es für Ihre tägliche Arbeit effizient und sinnvoll nutzen können und mit räumlich von Ihnen getrennt arbeitenden Personen und im Team alle Informationen immer aktuell halten. Sie lernen vielseitige Tipps kennen, wie Sie einfacher und effizienter mit Microsoft Teams arbeiten können. Sie erfahren außerdem, wie Sie KI-Tools als Ressource nutzen und damit Texte wie E-Mails oder andere Dokumente schreiben oder zusammenfassen können. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 253 KB)

Visualisieren hilft dabei, Strukturen zu erkennen und zu verdeutlichen, um dann durch Klarheit, Logik und Merkfähigkeit zu überzeugen. Wenn neben Text auch Bilder, Darstellungen und Strukturelemente vorhanden sind, die räumlich mit Bedeutung angeordnet werden, wird alles anschaulicher und bleibt besser im Gedächtnis. Mögliche Einsatzgebiete sind z.B. das Sortieren von Gedanken oder gesprochenen Worten - egal, ob es die eigenen sind oder die Ideen und Diskussionsbeiträge einer Gruppe von Menschen – oder auch das leichter verständlich machen von etwas Kompliziertem und Komplexem. Darüber hinaus kann es sowohl der Person, die es anwendet als auch den Zuschauenden viel Spaß machen und Freude bereiten – ein guter Nährboden für eine entspannte Lehr-/Lernatmosphäre und Mitnahme oder gar Begeisterung für bestimmte Inhalte. Gleichzeitig erweitert dieser Bildungsurlaub das Repertoire, um Prozesse zu begleiten und Moderationen zu unterstützen. Wäre da nicht dieses „Ich kann aber nicht zeichnen!“ Mein Versprechen: Für skizzenhafte Darstellungen (Sketches) ist das gar nicht nötig. Einfach mal ausprobieren! Materialkosten in Höhe von 20,- € sind vor Ort bei der Kursleitung zu entrichten. In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 226 KB)

Stress entsteht im Kopf oder wie es schon der griechische Philosoph Epiktet gesagt haben soll: „Es sind nicht die Dinge selbst, die uns beunruhigen, sondern die Vorstellungen und Meinungen von den Dingen.“ Besonders im Berufsalltag entsteht negativer Stress oft dadurch, dass wir uns selbst mit hohen Ansprüchen, Perfektionismus oder dem Druck, ständig verfügbar sein zu müssen, unter Druck setzen. Gerade in anspruchsvollen Phasen und belastenden Zeiten finden wir uns dann in ruhigen Momenten oder abends im Bett mit einem wild kreisenden Gedankenkarussell wieder, statt abzuschalten und uns zu erholen. Unser Verstand und unsere Fähigkeit zum Nachdenken sind in vielen Situationen wirklich hilfreich, manchmal hindern sie uns aber auch daran, gelassener und gesünder mit beruflichen und privaten Herausforderungen umzugehen. In diesem Praxisvortrag erkunden die Teilnehmenden ihre eigenen inneren Antreiber und stellen ihre typischen Gedanken auf den Prüfstand. Sie erhalten konkrete Ideen und Strategien, um sich im beruflichen und privaten Alltag weniger vom Grübeln überrollen zu lassen und „liebgewonnene“ gedankliche Stressverstärker umzuformulieren. So gelingt es, belastende Situationen gelassener zu meistern und langfristig eine gesündere Arbeitshaltung zu entwickeln.

Social Media Marketing kann so viel leisten: Image und Bekanntheit Ihrer Marke verbessern, Ihre fachliche Kompetenz beweisen, Kommunikation mit und Service für Ihre Zielgruppen verbessern, Mitglieder gewinnen und Ihr Alleinstellungsmerkmal schärfen. In einer Woche erfahren Sie, wie und wo Sie strategisch Ihren Auftritt gestalten. Finden Sie heraus, welche Kanäle sich für Ihre Vorhaben eignen und wie Sie sie effektiv bespielen. Auf der Agenda stehen zum Beispiel Blogs, Instagram und/oder Facebook, LinkedIn, WhatsApp, Pinterest, TikTok oder YouTube. Zahlreiche Best-Practice-Beispiele zeigen Ihnen, wie erfolgreiches Positionieren auf Social Media funktioniert. In diesem Bildungsurlaub dreht sich alles um: • erfolgreiche Kommunikation mit der Zielgruppe • spamfreies Marketing und transparente PR • das Netzwerken mit Multiplikatoren • aktivierende Unterhaltung • strategischen, nachhaltigen Sale • Tools, Tipps und Tricks Ziele des Bildungsurlaubs: Sie ... • verstehen, wie Social Media funktioniert • planen und handeln strategisch • verknüpfen Ihre Ziele mit den Wünschen Ihrer Zielgruppen • erkennen und nutzen Social-Media-Trends • gestalten kreativen Content • behalten den Überblick • haben keine Angst vor dem Shitstorm Auf der Basis von Vorträgen, Übungen und Diskussionen erarbeiten Sie eine Social-Media-Strategie. Diese präsentieren Sie am letzten Tag wie in einem Pitch vor Ihrer Kundschaft oder Ihren Vorgesetzten. Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie per E-Mail den Zugangslink. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 228 KB) In den Bundesländern NRW, Saarland, Baden-Württemberg und Berlin ist dieser Bildungsurlaub anerkannt. Teilnehmende aus anderen Bundesländern wenden sich bei Fragen zur Anerkennung bitte an Regula Püschel pueschelr@stadt-muenster.de, 0251 492 4305.

Dieses Seminar wendet sich an angehende Führungskräfte und alle, die neu in Führungsverantwortung stehen. Der Rollenwechsel stellt Sie vor besondere Herausforderungen. Sie müssen sich selbst in Ihrer Position als Führungskraft zurechtfinden und gleichzeitig das Verhältnis zu Ihren ehemaligen Kollegen definieren. Sie stehen mittendrin im Spannungsfeld der hohen Erwartungen ihrer Chefs, der Mitarbeiterinteressen und der eigenen Ansprüche. In diesem Seminar gewinnen Sie Klarheit über Ihre Rolle und Ziele, lernen Ihre eigenen Stärken bewusster kennen und auf Sie zu vertrauen. Sie lernen Führungsinstrumente kennen, die die eigene Effizienz sowie die des Verantwortungsbereiches steigern. Darüber hinaus werden Selbstsicherheit und kommunikative Kompetenz – auch in schwierigen Situationen – gestärkt.

Zielgruppe: Teilnehmende ohne Vorkenntnisse 1997 rückte das Thema künstliche Intelligenz (KI) zum ersten Mal in den Fokus der Öffentlichkeit, als der Computer Deep Blue gegen den damaligen Schach Weltmeister Kasparov gewann. In den folgenden Jahren war das Thema KI bei vielen Menschen eher negativ besetzt. KI wurde von großen Konzernen zur Verhaltensanalyse von Nutzern im Internet eingesetzt. Die dabei gewonnenen Daten wurden für zielgerichtete Werbung oder Produktentwicklungen genutzt. Mit dem Aufkommen der digitalen Sprachassistenten zeigen sich verstärkt die Vorteile von KI für Privatleute. Neue Lösungen wie ChatGPT oder DALL-E steigern die Interaktionen von KI-Systemen und ihren Nutzern und bieten dadurch eine Vielzahl von neuen Möglichkeiten. Der Schwerpunkt dieses Kurses liegt auf der persönlichen Nutzung dieser Dienste anhand von zahlreichen Beispielen. In diesem Kurs gehen wir auf die folgenden Punkte ein. • Einführung in die Funktionsweise von KI-Systemen • Erstellung von komplexen Texten mit Hilfe von KI • durch KI eigene Texte optimieren • Sprache und Text mit KI übersetzen • mit Hilfe von KI kreative Bilder erzeugen • zusammen mit KI eigene Musik komponieren • KI für die Ausbildung und Weiterbildung nutzen • Analyse der eigenen Gesundheit mit KI vornehmen • KI verhilft Videospielen zu neuen Möglichkeiten • viele weitere Anwendungsbeispiele • ein eigenes kleines KI-Projekt aufsetzen Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie den Zugangslink per E-Mail.

Texte verfassen oder optimieren, Ideen sammeln und ordnen, Illustrationen erstellen oder recherchieren: Mit der KI ist all das möglich. Dabei gilt, immer auch sein eigenes Wissen und eine angemessene Distanz bewusst einzusetzen. Wie alle die KI ohne großes Know-how für sich nutzen können, erfahren Sie anhand ausgewählter Tools. Spätestens zwei Werktage vor Kursbeginn erhalten Sie den Zugangslink per Mail.

In vielen Organisationen arbeiten Menschen aus unterschiedlichen Generationen zusammen. Sie bringen verschiedene Erfahrungen, Werte und Erwartungen an Arbeit, Kommunikation und Zusammenarbeit mit. Das kann bereichernd sein, führt im Arbeitsalltag aber auch zu Missverständnissen, Reibungen und Konflikten. Zuschreibungen und Vorurteile entstehen schnell und erschweren die Zusammenarbeit zusätzlich. Diese Tagesveranstaltung lädt dazu ein, generationenübergreifendes Arbeiten nicht nur als Belastung, sondern auch als Chance zu betrachten und einen konstruktiven, alltagstauglichen Umgang damit zu entwickeln. Ziel der Veranstaltung Ziel ist es, die eigene Haltung im Umgang mit unterschiedlichen Generationen zu reflektieren, mehr Verständnis für verschiedene Perspektiven zu gewinnen und Sicherheit im Umgang mit typischen Konfliktsituationen zu entwickeln. Die Veranstaltung verbindet praxisnahe Inputs, moderierten Austausch sowie aktives Arbeiten und Erleben. Eigene Erfahrungen der Teilnehmenden stehen im Mittelpunkt. Anhand realer Beispiele aus dem Arbeitsalltag werden neue Sichtweisen erprobt und konkrete Impulse für den eigenen Umgang mit generationenübergreifender Zusammenarbeit entwickelt.

Künstliche Intelligenz kann uns helfen, den Büroalltag zu vereinfachen – egal ob bei E-Mails, Angeboten, Website-Texten oder Kundendokumenten. In diesem Kurs lernen Sie einfache Methoden, um Ihre digitale Arbeit besser zu strukturieren und KI als nützlichen Assistenten einzusetzen. Ziel ist nicht Technik, sondern Entlastung: klare Ablagen, weniger Sucherei, schnellere Texte, bessere Übersicht. Die Teilnehmer*innen: • verstehen, wie sie ihre digitale Ordnung (Dateien, Projekte, Website-Inhalte) strukturieren können, • lernen einfache KI-Tools (z. B. ChatGPT, Notion, Canva Magic Write, WordPress-Plugins) kennen, • wissen, wie KI Aufgaben übernimmt – ohne Kontrolle abzugeben, • nehmen praktische Workflows mit, die sofort im Alltag helfen.

Gute Qualifikationen der Mitarbeiter*innen sind für jedes Unternehmen wichtig. Gefragt sind Mitarbeiter*innen, die über aktuelles Bürowissen ebenso verfügen wie über kaufmännische Grundkenntnisse, Terminplanung und Zeitmanagement und damit flexibel einsetzbar für alle Büro- und Verwaltungstätigkeiten sind. Inhalte: Arbeitsplatzgestaltung; Zeitmanagement; Word: Dokumente verwalten und organisieren, formale Gestaltungsgrundsätze für Briefe, Serienbriefe; Excel: Formeln und Funktionen, Tabellen drucken, kaufmännisches Rechnen; PowerPoint: Erstellen einer Präsentation, Bearbeiten und Verbessern einer Präsentation, effektive Arbeitstechniken; Outlook: Terminplanung, effizienter Umgang mit E-Mails; Office: übergreifendes Arbeiten mit dem Office-Paket. Voraussetzungen: Grundkenntnisse in Windows und Microsoft Office. Für die Beantragung eines Bildungsurlaubes nach dem Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz NRW finden Sie untenstehend die Arbeitgeberbescheinigung inklusive Lerninhalten zum Download - diese können Sie nach erfolgter Anmeldung gemeinsam mit unserer Anmeldebestätigung bei Ihrem Arbeitgeber vorlegen. Download Zeitplan/Anerkennung (PDF, 63 KB)

An zwei Abenden dreht sich alles um Online-Tools. Diese können Ihnen helfen, Arbeitsprozesse zu optimieren, Teamarbeit zu stärken und/oder die Kreativität anzuregen. Neben bekannten Tools wie Miro oder Padlet lernen Sie DSGVO-freundliche Lösungen kennen. Die einzelnen Tools werden ausführlich besprochen und es gibt Gelegenheit, einige zu testen. Dafür muss man sich bei einigen Tools anmelden – das bleibt aber den Teilnehmenden überlassen. Inhalte: Designtools, KI-Tools, Kollaborationstools, Social-Media-Tools, Textbearbeitungstools, Whiteboards.

Der Kurs stellt europäische Alternativen zu verbreiteten US-Cloud-Diensten vor und richtet sich an Teilnehmende mit Interesse an Datenschutz, Datensouveränität und dem praktische Einsatz cloudbasierter Dienste aus Deutschland statt den USA im Alltag. Vorgestellt werden die Funktionen von mailbox.org für E-Mail, Kalender und Kontakte sowie OpenTalk für digitale Kommunikation. Anhand praxisnaher Beispiele wird gezeigt, wie diese Dienste eingerichtet und genutzt werden können. Ziel ist es, einen realistischen Eindruck von Funktionsumfang, Bedienung und Einsatzmöglichkeiten zu vermitteln. Der Kurs eignet sich für alle, die Cloud-Dienste bewusster nutzen und datenschutzfreundliche Alternativen kennenlernen möchten – sowohl für den privaten als auch für den beruflichen Einsatz.